【摘要】車輛出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司未及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)勘查，結(jié)果導(dǎo)致了日后雙方對(duì)事故成因完全不同的兩種說法，為此雙方鬧上法庭。經(jīng)過法院審理認(rèn)為，由于保險(xiǎn)公司沒有及時(shí)出險(xiǎn)造成舉證不能的不利后果，理應(yīng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，日前，槐蔭法院一審判決保險(xiǎn)公司賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)8000余元。
　　發(fā)生事故：
　　保險(xiǎn)公司拒不出現(xiàn)場(chǎng)
　　濟(jì)南市一運(yùn)輸公司與某保險(xiǎn)公司訂立機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)合同，為該公司運(yùn)輸?shù)呢涇嚾肓?項(xiàng)保險(xiǎn)。投保后沒過多久，投保的一輛貨車在單位院內(nèi)卸貨的時(shí)候，車上的工作人員王某左腳不慎受傷。
　　事發(fā)后，該公司負(fù)責(zé)人隨后向保險(xiǎn)公司報(bào)案。然而保險(xiǎn)公司根據(jù)其報(bào)案內(nèi)容認(rèn)為不屬于保險(xiǎn)范圍，拒絕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。無(wú)奈，受傷的王某隨即被送往醫(yī)院接受治療。經(jīng)醫(yī)生診斷為左拇趾軟組織碎裂傷；左拇趾骨基底部骨折。住院15天共計(jì)花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)6000多元出院,醫(yī)囑禁止患足負(fù)重6周。
　　隨后，運(yùn)輸公司向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)，但是保險(xiǎn)公司以不在保險(xiǎn)范圍為由拒絕賠付。幾次索要不成，運(yùn)輸公司將保險(xiǎn)公司訴至槐蔭區(qū)人民法院。
　　雙方爭(zhēng)議：
　　事故成因究竟是啥
　　審理中，運(yùn)輸公司和保險(xiǎn)公司對(duì)王某受傷的整個(gè)過程和保險(xiǎn)公司是否應(yīng)該向原告進(jìn)行理賠等問題發(fā)生嚴(yán)重的爭(zhēng)議。運(yùn)輸公司陳述的事實(shí)是王某左腳被車門擠到而受傷，保險(xiǎn)公司則根據(jù)運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人報(bào)案時(shí)的錄音記錄認(rèn)為王某是被貨物砸傷，原告作了虛假陳述，仍然堅(jiān)持拒賠。
　　最終判決:
　　保險(xiǎn)公司舉證不利應(yīng)擔(dān)責(zé)
　　經(jīng)過兩次公開開庭審理，該案主審法官認(rèn)為，原、被告之間簽訂的保險(xiǎn)合同合法有效，對(duì)雙方均有約束力。
　　本案工作人員王某受傷的事故發(fā)生后，保險(xiǎn)公司并未及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，致使雙方對(duì)出險(xiǎn)事實(shí)說法不一，通過鑒定也無(wú)法查清傷者如何受傷的事實(shí)，被告既不能充分舉證證明原告未發(fā)生保險(xiǎn)事故的情況下謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故或故意制造保險(xiǎn)事故的情形，亦不能舉證證明符合保險(xiǎn)合同中約定的免責(zé)條款，應(yīng)承擔(dān)舉證不能的不利后果，承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
　　據(jù)此，槐蔭區(qū)法院依法做出一審判決，被告保險(xiǎn)公司向原告濟(jì)南某運(yùn)輸有限公司賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)損失8000余元。
　　無(wú)憂保提示：買保險(xiǎn)就是給自己多一些保障。如果出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司不能及時(shí)為客戶提供熱心周到的服務(wù)，那么以后誰(shuí)還會(huì)再相信保險(xiǎn)公司呢？