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【摘要】據(jù)了解,2011年保監(jiān)會1號文下發(fā)后,各地保監(jiān)局高度重視、行動迅速,湖南、廣東、廣西、青海、大連等地保監(jiān)局制定了詳細的實施方案,建立了各有特色的檢查機制,而且提出了嚴格的檢查工作標準。比如,廣東保監(jiān)局提出,對檢查對象2010年的每一筆保險中介業(yè)務都要進行檢查,對每一筆中介費用的真實性都要核實,對違規(guī)金額和比例要有量化描述。
在目前保險代理機構多、業(yè)務規(guī)模小、市場格局比較混亂的狀況下,結合近年來專項檢查工作情況,針對保險代理機構與保險公司相互勾結、違法違規(guī)等突出問題,今年下半年要集中力量對保險代理市場開展清理整頓。按照保監(jiān)會2011年1號文的要求,依法將一批嚴重違法違規(guī)、經(jīng)營混亂的代理機構清理出市場,推動保險代理市場走向規(guī)范化、專業(yè)化。在實際工作中,應當將清理整頓代理市場和對保險公司中介業(yè)務檢查有機結合起來,在中介業(yè)務檢查中實現(xiàn)同查同處,不斷搜集積累相關信息,為全面有效開展清理整頓打好基礎,并在清理整頓中繼續(xù)鞏固中介業(yè)務監(jiān)管的成效。
此外,結合當前市場發(fā)展階段,認真總結歷史經(jīng)驗和教訓,下大力氣研究汽車服務企業(yè)、銀行郵政機構兼業(yè)代理專業(yè)化的可行性,深入思考、大膽創(chuàng)新,努力從體制上根本解決保險代理市場經(jīng)營混亂和監(jiān)管乏力的問題。
陳文輝強調,推動保險營銷員管理體制改革事關行業(yè)發(fā)展基礎,必須沉下心來,認真研判,濾清內(nèi)在矛盾和利益糾葛關系,找準著力點,講究策略和智囊,積極穩(wěn)妥地開展改革,確保改革過程的平穩(wěn)有序。
據(jù)了解,保監(jiān)會將按照去年出臺的《關于改革完善保險營銷員管理體制的意見》,逐步完善改革的配套措施,督促各保險公司和保險中介機構按照體制更順、管控更嚴、素質更高、隊伍更穩(wěn)的發(fā)展方向,全面梳理本公司保險營銷員管理體制,切實轉換經(jīng)營理念,保護保險營銷員的合法權益,促進保險營銷隊伍穩(wěn)定發(fā)展。同時,鼓勵支持保險公司和中介機構主動探索和創(chuàng)新模式,結合公司和地方實際進行各種有益嘗試,大力推動建立新型保險銷售體系。
2011年全國保險中介監(jiān)管工作會議強調,必須高度關注市場動向,及時分析市場出現(xiàn)的新情況、新問題以及潛在的風險點,科學預測風險帶來的后果,有針對性地研究制定應急預案。繼續(xù)對常規(guī)違法違規(guī)行為保持高壓態(tài)勢,從嚴從快查處,及時化解風險,防止風險蔓延。同時,研究加強保險專業(yè)中介機構內(nèi)部管理,提出明確的監(jiān)管要求,促進保險專業(yè)中介機構提升內(nèi)控意識、提高內(nèi)控水平和防范化解風險的能力,努力從源頭上遏制風險。
此次會議還表示,鼓勵保險公司加大對新型營銷模式的創(chuàng)新力度,通過發(fā)展專屬代理公司、網(wǎng)絡銷售、電話銷售等多元銷售渠道,促進保險產(chǎn)業(yè)升級,實現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營。鼓勵保險公司充分利用保險中介渠道,采取銷售服務外包、引入經(jīng)紀人制度等多種方式,逐步形成保險公司與保險中介機構分工專業(yè)、穩(wěn)定合作、互利共贏的全新市場格局和良性互動機構。支持高等院校等發(fā)展保險中介機構高管培訓和交流平臺,不斷提高中介從業(yè)人員的整體素質,拓展市場主體和監(jiān)管機構的溝通渠道。
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