買保險我們都選無憂保網(wǎng)！用戶最信賴網(wǎng)上投保平臺！
　　【摘要】許多保險公司現(xiàn)在都在第三方電子商務網(wǎng)站上架自己的產(chǎn)品。和傳統(tǒng)的保險公司的電子商務平臺只銷售自己公司產(chǎn)品不同，第三方電子商務平臺能夠涵蓋全行業(yè)的產(chǎn)品，并且能夠進行價格比較。
　　對于保險公司扎堆進入網(wǎng)銷市場，業(yè)內(nèi)人士給出的答案都是“成本驅(qū)動”。相較于傳統(tǒng)銷售渠道，網(wǎng)絡銷售的成本幾乎可以忽略不計，本來各公司就有自己的網(wǎng)站，只需要增加一些功能就可以實現(xiàn)網(wǎng)絡投保。保險產(chǎn)品從設計完成到進入市場最關鍵的就是銷售渠道環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)成本也最高，保險公司都想節(jié)約成本，網(wǎng)絡平臺給其提供了機會。
　　泛華保險與陽光財險簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布正式開設陽光保網(wǎng)旗艦店在線投保專區(qū)，客戶可通過泛華保網(wǎng)直接購買陽光保險的車險、意外險等多種保險產(chǎn)品。這是繼2010年泛華集團斥資4.74億收購保網(wǎng)后的又一新動向，也是國內(nèi)保險電子商務領域迅猛發(fā)展的一個縮影。去年以來，除各大保險公司發(fā)展網(wǎng)絡銷售平臺以外，一些小型的第三方網(wǎng)絡平臺的保費收入增長迅速。
　　泛華保險董事長兼CEO胡義南稱，在國際商場上，部分險種網(wǎng)上交易額已占到30%～50%的市場份額。根據(jù)北京凱智博的 《2009～2010年度中國保險市場調(diào)研城市總報告》提供的數(shù)據(jù)，在城市居民最近一年對保險產(chǎn)品銷售渠道的偏好上，一年前只有3%將“電話、網(wǎng)絡購買”作為首選，而最近一年，這一比例已經(jīng)上升到8%。
　　去年開始，各大保險公司紛紛開始搶灘第三方網(wǎng)絡銷售平臺，泰康、陽光、華泰、平安財險等均在淘寶網(wǎng)上試水網(wǎng)上銷售保險，且銷量不俗。以購買旅游險為例，在相關第三方網(wǎng)絡平臺上網(wǎng)站上搜索，會出現(xiàn)不同公司的旅游險產(chǎn)品，有詳細的報價、產(chǎn)品特性等相關內(nèi)容介紹，用戶可以在一個頁面上進行各方面的對比。
　　“隨著保險公司越來越重視電子商務的發(fā)展，我國的保險電子商務將迎來突飛猛進的發(fā)展時期。”無憂保網(wǎng)王傳江說到，“從去年到今年，我們的保費收入增長了500%，今年以來，每個月的保費以100%的速度在增長。”
　　目前，網(wǎng)上銷售的險種最多的還是意外險、旅游險等手續(xù)簡單、保費低廉的短期保險品種，開始逐步涉足一部分車險產(chǎn)品等財險產(chǎn)品，但是稍微復雜的、長期的險種如壽險、分紅險等并未能夠取得較好的銷售業(yè)績。此次陽光財險與泛華的合作，也是主要集中在陽光財險的車險、意外險、旅游險等保險產(chǎn)品，這也是這種銷售模式的特性所決定的。
　　網(wǎng)上購買保險的另一大問題是如何贏得客戶信賴，包括客戶對網(wǎng)絡平臺的信任以及消除其對售后理賠的擔憂。“這需要監(jiān)管部門盡快制定出監(jiān)管規(guī)則，幫助第三方樹立公信力，同時打擊資質(zhì)無法滿足保險電子商務網(wǎng)站開設要求的公司、個人站。”王傳江表示。
　　多家保險公司都認為這一渠道將成為未來發(fā)展的趨勢，但對其具體的發(fā)展態(tài)勢也持謹慎態(tài)度。網(wǎng)絡銷售是一種趨勢，但要結(jié)合國情。其實網(wǎng)絡渠道商機很大，如果消費者和保險公司能夠有足夠的信息交流，同時又有完善的法律保障，那保險公司就可以將更多的產(chǎn)品搬到網(wǎng)上，消費者購買也會更放心。
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