車險(xiǎn)騙賠手法揭秘

　　一項(xiàng)調(diào)查表明，目前私人購(gòu)買汽車數(shù)量已占到汽車總銷售量的75%以上，私家車投保已成為車輛保險(xiǎn)市場(chǎng)的主導(dǎo)力量。值得關(guān)注的是，車輛投保后出險(xiǎn)索賠本是客戶的正當(dāng)權(quán)益，但由于存在道德風(fēng)險(xiǎn)，加之受利益驅(qū)使，一些造假團(tuán)伙制造騙假賠案騙取保險(xiǎn)賠款的行為時(shí)有發(fā)生。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，車險(xiǎn)騙賠案件數(shù)量逐步上升，騙賠手法不斷翻新，騙賠金額有所增加，車險(xiǎn)騙假賠案占到車險(xiǎn)賠案的15%左右，不僅影響了保險(xiǎn)業(yè)健康有序發(fā)展，而且侵害了眾多車險(xiǎn)客戶利益，從而引起社會(huì)的高度關(guān)注。

　　對(duì)車險(xiǎn)騙假賠案進(jìn)行分析不難發(fā)現(xiàn)，不少客戶在購(gòu)車或在汽車修理保養(yǎng)時(shí),大都由汽車維修單位代辦了車險(xiǎn)，一些汽修廠和汽車銷售商就以提供“交鑰匙”工程，即從出險(xiǎn)報(bào)案、事后修理到辦理索賠一條龍服務(wù)為幌子，將客戶的身份證、保險(xiǎn)單和車鑰匙一并要到手里，造假騙賠，謀取私利。

　　車險(xiǎn)騙賠手法之一，擴(kuò)大損失。有的車輛出險(xiǎn)損失只有數(shù)百元，交給汽修廠后，他們派出精于此道的修理工夜晚將車開(kāi)到易于造假的地段，擺上事先準(zhǔn)備好的道具，把損壞的部件換上，然后人為制造撞車假象，再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照，車險(xiǎn)損失由數(shù)百元激增到數(shù)千元。有一位客戶，原本車險(xiǎn)損失2000元，可修理廠的人告訴他能把不屬于保險(xiǎn)事故的部件同時(shí)更換，該客戶貪圖小利就同意了，結(jié)果幾天后得到一輛修復(fù)完好的車，而2000元的車損變成5000余元。

　　車險(xiǎn)騙賠手法之二，利用更換部件做手腳。圈內(nèi)人知道，汽車部件是汽車維修行業(yè)的一塊肥肉。同一品牌、同一型號(hào)車輛的同一部件，因?yàn)樵瓘S生產(chǎn)和副廠生產(chǎn)的區(qū)別，價(jià)格往往會(huì)有成倍的差別。以普通型桑塔納轎車為例，該車的前保險(xiǎn)杠原廠價(jià)格為220元左右，而副廠生產(chǎn)的只要100元;大燈原廠生產(chǎn)的170元，副廠生產(chǎn)的只有60元。再如馬自達(dá)6型轎車的前保險(xiǎn)杠原廠生產(chǎn)的1100元左右，而副廠生產(chǎn)的僅550元;大燈原廠生產(chǎn)的1613元，副廠生產(chǎn)的才700余元。有些汽修廠正是抓住了客戶對(duì)此缺乏識(shí)別能力的特點(diǎn)，以次充好，獲取利益。

　　車險(xiǎn)騙賠手法之三，一次出險(xiǎn)變多次出險(xiǎn)。一位客戶反映,本人投保的奧迪轎車只出了一次劃痕事故，日后卻發(fā)現(xiàn)車身有碰撞修復(fù)痕跡。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該車確實(shí)以碰撞事故報(bào)案修理，并由一家汽修廠領(lǐng)走賠款，這其中顯然存在騙賠嫌疑。經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司和公安部門聯(lián)合調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這家修理廠利用客戶資料造假，重復(fù)索賠，還有其他騙賠行為，當(dāng)事人被判處有期徒刑，騙賠款被全部追回。2009年夏季，在天津市區(qū)某處，一家企業(yè)的圍墻上赫然寫(xiě)有“嚴(yán)禁在此處造假拍攝”的警示語(yǔ)，路旁的電線桿和樹(shù)干上布滿了由于制造假事故現(xiàn)場(chǎng)留下的破損痕跡。經(jīng)認(rèn)真排查，僅一家汽車銷售商就在此處造假達(dá)數(shù)十次，令人觸目驚心。

　　車險(xiǎn)騙賠手法之四，個(gè)別從事車險(xiǎn)造假騙賠的團(tuán)伙，通常用低價(jià)購(gòu)買二手車，而且多為老車型、舊車型、稀少車型和進(jìn)口車型，再用假交易發(fā)票高保額投保，待保險(xiǎn)單生效后，制造假事故現(xiàn)場(chǎng)，要求保險(xiǎn)公司按照大大高于實(shí)際購(gòu)買價(jià)的保額賠償，以騙取高額賠款。曾有一輛進(jìn)口福特轎車報(bào)案稱在立交橋下起火，全車損毀。保險(xiǎn)人員在對(duì)此案查勘調(diào)查時(shí)接到舉報(bào)，該車有騙賠嫌疑。保險(xiǎn)公司隨即會(huì)同公安部門深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該車是當(dāng)事人花了3萬(wàn)多元買的二手車，此次起火按照其投保金額索賠40萬(wàn)元，屬于典型的低值高保，同時(shí)不排除有人將此車拖到事發(fā)地后人為操作造成短路起火，存在騙賠之嫌，當(dāng)即予以拒賠。

　　車險(xiǎn)騙賠手法之五，酒駕掉包。眾所周知，酒后駕車是保險(xiǎn)條款明文規(guī)定的除外責(zé)任，然而有些汽修廠勾結(jié)社會(huì)不法分子，對(duì)酒后駕車采用“貍貓換太子”的伎倆，企圖獲得保險(xiǎn)賠償。一個(gè)夏季夜晚，一輛進(jìn)口轎車報(bào)案稱發(fā)生托底事故。保險(xiǎn)查勘人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)駕駛員既未帶駕駛證又閃爍其詞，查勘人員當(dāng)即和公安部門取得聯(lián)系，共同查證，最后確認(rèn)此車系幾天前駕駛員酒后駕車釀成事故，當(dāng)時(shí)未報(bào)案，事后將車存放在汽車修理廠，又重新偽造了現(xiàn)場(chǎng)，企圖蒙混過(guò)關(guān)。在公安機(jī)關(guān)的教育和訓(xùn)誡下，當(dāng)事人隨即撤案。