由國內(nèi)著名咨詢公司賽迪顧問舉辦的“2009中國保險行業(yè)電子商務高峰論壇”近日成功在北京舉辦，論壇對我國保險電子商務市場的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展問題及未來保險電子商務市場的發(fā)展趨勢進行了深刻的分析與探討。

　　目前保險電子商務的發(fā)展已經(jīng)從導入期進入快速發(fā)展期，市場發(fā)展異?；钴S，不僅各保險公司紛紛建立自己的保險電子商務平臺，第三方的保險電子商務平臺也不斷涌現(xiàn)，本次論壇上，無憂保作為第三方的保險電子商務的代表首次亮相即引起了廣泛的關注。

　　無憂保是一家以保險經(jīng)紀人角色定位的第三方保險電子商務平臺，經(jīng)過三年的發(fā)展確立了第三方保險經(jīng)紀人服務在線體現(xiàn)以及垂直交易的模式，目前無憂保已經(jīng)有25萬的注冊用戶，其中有18萬參與無憂保的投保體驗。憑借良好的用戶體驗、順暢的用戶購買流程、完善的用戶服務，無憂保在本次論壇上榮獲“2009中國保險電子商務用戶最滿意品牌獎”。

　　本次論壇上無憂保網(wǎng)總經(jīng)理馬存軍做了“第三方保險電子商務平臺運營的實踐及探索”的主題演講，對第三方保險電子商務發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)進行了分析探討。傳統(tǒng)的保險市場，用戶是在被動的接受保險代理人的推銷，個人自主性不夠，而保險電子商務市場上，用戶是擁有自主性的，購買習慣也是貨比三家、對比選擇，所以保險電子商務就應該以用戶需求為主導，了解用戶在想什么、用戶需要什么、怎么樣為用戶提供更好的服務。第三方的保險電子商務平臺作為保險公司與用戶之間的橋梁，一方面集合了各家保險公司的產(chǎn)品，方便了用戶對比選擇，另一方面聚集了大量的用戶，可以深入了解用戶的需求，為用戶設計適合的保險方案。以無憂保為代表的大批第三方保險電子商務網(wǎng)站正因為順應了這個需求，才異軍突起，逐漸成為保險電子商務市場的生力軍，在國外的保險電子商務市場上，第三方保險電子商務平臺已做出了很好的證明。

　　無憂保的發(fā)展也在印證以上的觀點，比如無憂保在境外旅游保險產(chǎn)品方面目前是產(chǎn)品種類最齊全的，不管是中資還是外資公司的產(chǎn)品均可以在上面找到，而且無憂保還將產(chǎn)品進行了分類對比：價格具有優(yōu)勢的、產(chǎn)品保障全面的、適合老年人境外出游的、家庭團體境外旅游的……讓用戶輕松自如的挑選適合自己的產(chǎn)品。在搜集用戶需求方面，無憂保通過對用戶的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大量用戶喜歡露營、攀巖、登山等戶外運動，但市場上一般的旅游險對這些是除外責任的，針對此無憂保聯(lián)合保險公司開發(fā)了“樂行天下”戶外運動保險產(chǎn)品，使用戶周末的戶外運動擁有了保障。

　　保險電子商務市場潛力巨大，據(jù)賽迪研究，2006-2008年三年來，中國保險電子商務市場規(guī)模飛速發(fā)展，從2006年的8.78億元，增長到2008年的72.6億元，市場規(guī)模增長了近10倍。雖然目前保險公司的電銷仍然占據(jù)較大份額，但隨用戶的不斷擴大以及保險電子商務市場的不斷發(fā)展，第三方保險電子商務必將“映日荷花別樣紅”。