北方雪災(zāi) 各地理賠陸續(xù)開始
有了2008年南方雨雪冰凍災(zāi)害的理賠經(jīng)驗(yàn),中國保險(xiǎn)業(yè)在面對今年突襲北方的暴雪災(zāi)害理賠時(shí),顯然已有所準(zhǔn)備。
11月以來,我國北方地區(qū)遭遇罕見暴雪,河北、河南、山西等地區(qū)暴雪過程更是達(dá)到60年一遇的標(biāo)準(zhǔn)。截至11月13日統(tǒng)計(jì),降雪過程造成冀、晉、魯、豫、鄂、陜、寧7省份755.2萬人受災(zāi),因?yàn)?zāi)死亡21人;農(nóng)作物受災(zāi)面積19.04萬公頃;倒塌房屋9000多間;因?yàn)?zāi)直接經(jīng)濟(jì)損失44.6億元。
為此,各地保監(jiān)局要求當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)機(jī)構(gòu)迅速采取措施,開通綠色理賠通道。以山西省為例,數(shù)據(jù)顯示,截至11月12日,山西省保險(xiǎn)業(yè)共接到因雪災(zāi)造成保險(xiǎn)理賠的報(bào)案6675起,估計(jì)賠償損失4700余萬元。
其中,車險(xiǎn)報(bào)案6288起,占94.2%,非車險(xiǎn)報(bào)案387起,占5.7%,單筆損失超過20萬元的55件,人身傷亡理賠案件1起。目前,保險(xiǎn)公司完成95%案件的查勘定損工作,開通理賠綠色通道,積極開展理賠工作。
與此同時(shí),河北保監(jiān)局第一時(shí)間召開專題會(huì)議,研究部署全省保險(xiǎn)業(yè)抗擊雪災(zāi)和理賠服務(wù)工作,并下發(fā)《關(guān)于河北保險(xiǎn)業(yè)做好雪災(zāi)后理賠服務(wù)工作的緊急通知》。要求各保險(xiǎn)公司:嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度,實(shí)行日報(bào)告制度,保持報(bào)案電話暢通,確保查勘等工作人員及時(shí)到位。
對于監(jiān)管部門提出的要求,各家保險(xiǎn)公司積極響應(yīng)。其中,中國平安[61.93 2.31%]旗下平安產(chǎn)險(xiǎn)與平安壽險(xiǎn)昨日向小編證實(shí),公司已經(jīng)在第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,目前僅河北、山西兩地已分別接獲車險(xiǎn)報(bào)案1961起和822起,其中河北報(bào)案量較平日激增四成。
“為此,我們已開通理賠綠色通道,簡化理賠流程,各地員工24小時(shí)堅(jiān)守崗位值班。”中國平安有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平安產(chǎn)險(xiǎn)在受災(zāi)地區(qū)緊急啟動(dòng)救災(zāi)理賠應(yīng)急機(jī)制,充分考慮受災(zāi)群眾需求,簡化理賠程序和環(huán)節(jié),提高理賠效率。
截至目前,平安壽險(xiǎn)已率先排查確認(rèn)多名客戶信息,其中河北分公司已確認(rèn)因雪災(zāi)身故客戶2人,受傷7人。河南分公司有10名客戶因雪災(zāi)受傷。寧夏有16位平安客戶因下雪路滑摔傷造成不同程度受傷。
無憂保提醒:針對這樣的情況,提前購買以下保險(xiǎn),可以轉(zhuǎn)移大雪可能給您帶來的損失。
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