有家專業(yè)調(diào)查公司調(diào)查顯示，在旅游者中，一半以上的人表示在旅游時(shí)根本不購買旅游保險(xiǎn)，剩下的那一部分消費(fèi)者則說不清楚自己是否購買過旅游保險(xiǎn)，只有30％左右的旅游者購買旅游保險(xiǎn)，購買金額多在10元以下、
 
 
　　有些旅游者根本就不知道有旅游保險(xiǎn)的存在。在這一部分人中老年人居多，而恰恰這部分老年人又是我們社會(huì)需要保護(hù)的重點(diǎn)對(duì)象。其實(shí)，我國像平安保險(xiǎn)、新華人壽、太平洋人壽、中國人壽這些大型的保險(xiǎn)公司，都針對(duì)旅游推出了保險(xiǎn)。常見的有以下4種：旅客意外傷害保險(xiǎn)、旅游人身意外傷害保險(xiǎn)、住宿游客人身保險(xiǎn)以及借鑒國際慣例的旅游救助保險(xiǎn)。由于旅游保險(xiǎn)保費(fèi)較低，市場(chǎng)銷售的旅游意外保險(xiǎn)價(jià)格大多在5至8元左右，受制于成本，旅行社不會(huì)采取上門推銷的方式，旅游者可以通過旅行社、機(jī)票代售點(diǎn)以及網(wǎng)上投保這幾種渠道購買。在旅行途中，強(qiáng)制性的旅游意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)其實(shí)已經(jīng)包含在票價(jià)之內(nèi)，旅客在購買車票、船票時(shí)，實(shí)際上已經(jīng)投了該險(xiǎn)，其保費(fèi)按票價(jià)的5％計(jì)算，每份保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為2萬元人民幣。

　　旅行社責(zé)任險(xiǎn)并不能萬事大吉

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國每年出游的人群中，跟隨旅行社出游的人數(shù)占所有游客的20％至30％，選擇旅行社的旅游者圖的就是個(gè)省事、省心，有安全保障。但是大多數(shù)人并不清楚，2001年9月1日起實(shí)施的《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》指出，旅行社沒有義務(wù)為旅行者購買意外保險(xiǎn)，旅行社可代理保險(xiǎn)公司向旅游者推薦并出售相關(guān)的旅游保險(xiǎn)并由旅游者自愿選擇。在旅行途中遇到意外情況時(shí)，旅行社只負(fù)部分責(zé)任；自由活動(dòng)時(shí)間發(fā)生的意外，旅行社概不負(fù)責(zé)；在觀賞景點(diǎn)途中，導(dǎo)游有過提醒，出了意外也不是旅行社的責(zé)任。所以，出游者不要以為有了旅行社就萬事大吉，一定要有自我保險(xiǎn)的意識(shí)。

　　旅游者購買保險(xiǎn)的意識(shí)需要培養(yǎng)

　　在購買旅游保險(xiǎn)的游客中，出境游游客的比例明顯高于境內(nèi)游。出境游游客經(jīng)濟(jì)條件以及教育水平大體上好于境內(nèi)游游客當(dāng)然是其中的原因，但是兩者在心態(tài)上的差別也不可忽視。首先是重視程度不同，出境游游客認(rèn)為“出國無小事”，促成了他們能夠積極地購買保險(xiǎn)。而國內(nèi)游游客，尤其是在周邊地區(qū)與城市進(jìn)行的短途旅行，他們會(huì)感覺與在家里沒什么兩樣，沒必要買什么保險(xiǎn)。有一些游客甚至對(duì)旅游保險(xiǎn)存在抵觸心理，如果旅行社讓他購買，他還誤認(rèn)為這屬于亂收費(fèi)現(xiàn)象。

　　所以，除了讓旅游者知道有旅游保險(xiǎn)的存在，培養(yǎng)他們投保的意識(shí)之外，還要糾正一些旅游者的錯(cuò)誤觀念。要讓他們認(rèn)識(shí)到，旅游保險(xiǎn)消費(fèi)低、保障高，能夠保護(hù)自己在旅行中的人身與財(cái)產(chǎn)安全。