為全面貫徹落實國家旅游局和中國保險監(jiān)督管理委員會《關于進一步做好旅游保險工作的意見》精神,促進河南省旅游業(yè)安全、有序發(fā)展,河南省旅游局于12月28日在鄭州召開了全省旅行社責任保險座談會,進一步健全和完善河南旅游保險機制。
當前,河南旅游業(yè)迅猛發(fā)展,旅游接待量大幅攀升,旅行社數(shù)量已近千家,但落后的旅游保險制度不能滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需要,游客和旅游經營者風險意識不足,旅游保險投保率不高;旅游保險機制不健全,市場競爭不規(guī)范;旅游保險產品不豐富,服務水平有待提高等問題成為了制約河南旅游業(yè)發(fā)展的不和諧因素。
為此,河南省旅游局和中國保監(jiān)會河南監(jiān)管局下發(fā)《關于進一步做好我省旅游保險工作的通知》,根據(jù)通知要求,進一步健全了旅游保險產品體系,著重完善旅行社責任險,不斷改進旅游意外傷害保險,并大力拓展旅游保險的保障范圍;切實加強風險管控,推廣旅游保險緊急救援服務,提高理賠服務質量和水平,推進旅游保險銷售模式創(chuàng)新,形成多元化的旅游保險銷售格局;增強運用商業(yè)保險抵御旅游業(yè)風險的能力,有效防范旅游風險的發(fā)生。
為把具體工作落到實處,河南省旅游局聯(lián)合中國保險監(jiān)督管理委員會河南監(jiān)管局共同建立“旅保合作”工作機制,加強對旅游保險工作的領導以及信息的溝通交流,積極探索建立多元化旅游保險糾紛調解機制。其次,河南省旅游局加強了對旅行社責任險的監(jiān)督和檢查,對不投保的旅行社將暫緩通過業(yè)務年檢;對旅行社拒不投保、未按責任險范圍投保和不足額投保等行為將按規(guī)定嚴格處理。再次,加強對旅游保險經營主體和市場秩序的監(jiān)督,嚴厲打擊旅游保險市場的不法行為,維護旅游保險市場的正常秩序。
據(jù)介紹,為了確保旅游保險工作規(guī)范、有序的開展,河南省旅游局和中國保險監(jiān)督管理委員會河南監(jiān)督局將進一步制定《河南省旅游保險實施方案》,選擇部分項目開展旅游保險試點工作,在總結經驗的基礎上適時進行推廣,從而真正落實旅游保險的各項工作。
標簽: 保險

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