一、境外保險的境外旅游救援保險的基本情況（什么是救援保險？）
境外旅游救援保險由新華保險和國際（SOS）救援中心合作，利用國際救援中心遍布全球的服務網(wǎng)絡，針對國民境外旅游、探親訪友、公干在境外面臨的意外、醫(yī)療等風險聯(lián)合推出的２４小時全天候、綜合性的緊急救援服務及意外、醫(yī)療、救援服務費用保險保障。

        當被保險人身在異國不幸發(fā)生意外傷害或突患疾病時，此時舉目無親又語言不通，在這樣的危急時刻，被保險人只要撥通SOS設立的三條專線電話，就能得到國際救援組織的服務信息和及時救援，同時還能獲得保險公司的意外傷害保障、救援服務費用保障、醫(yī)療費用保障等。與昂貴的出國費用支出相比較，該保險是一項很少的投資，保險公司和SOS國際救援機構將會幫助客戶解決真正的醫(yī)療和個人安全方面的緊急情況，在境外遇到緊急情況下得到及時有效的幫助。

另外，針對在中國長期居住的外國公民因公務短期回國，也可投保這一款境外保險。

        二、境外保險的境外旅游救援醫(yī)療保障提供那些保障？

        境外旅游救援醫(yī)療保障提供的服務及保險保障包括：

        1、由SOS提供的境外救援服務

        主要服務內容有：
A、醫(yī)療協(xié)助：包括電話醫(yī)療咨詢、介紹醫(yī)療服務提供者、安排就醫(yī)、住院期間及其后的健康狀況的監(jiān)控、遞送基本藥物、安排緊急醫(yī)療轉運、安排緊急醫(yī)療遣返回國、安排遺體運送、安排未成年家屬回國、住院期間發(fā)生的醫(yī)療費用的擔保等；
B、旅行援助：包括接種和簽證要求的信息、介紹翻譯人員、行李丟失援助、護照丟失援助、安排與律師會面、緊急旅行服務援助、緊急翻譯援助、安排保釋保證書、介紹大使館、緊急文件遞送等。

2、境外意外傷害身故、殘疾保險保障
當被保險人在境外期間發(fā)生意外事故導致身故時，新華保險按照條款規(guī)定給付意外身故保險金；
當被保險人在境外期間發(fā)生意外事故導致身體殘疾時，新華人壽按照條款規(guī)定給付意外殘疾保險金。

3、救援服務費用保險保障
當被保險人發(fā)生意外傷害或者患條款規(guī)定疾病時，根據(jù)實際情況，需要專業(yè)救援機構提供救援服務，并向該救援機構支付相關服務費用的，新華保險按照條款規(guī)定對該筆費用承擔給付保險金責任。

4、醫(yī)療費用保險保障
在保險期間內，被保險人遭受意外傷害或罹患條款列明的疾病并且遭受意外傷害或罹患本條款列明的疾病之日起五日內至醫(yī)療機構就醫(yī)的，本公司對超過100元以上實際醫(yī)療費用承擔給付保險金責任，給付金額以保險單所列明醫(yī)療費用保險金額為限

        三、新華保險與SOS國際救援中心合作的境外旅游救援保險具體內容有哪些？
早在2001年，新華保險北京分公司在同業(yè)中就率先與成立于1974年、世界最大的全球性緊急救援機構國際SOS救援中心合作推出境外救援保險，目前已經(jīng)累計為二十幾萬出國的國民提供了優(yōu)質的救援服務及保險保障服務，得到了廣大客戶的一致認可，也為業(yè)務的推廣積累了較為豐富的經(jīng)驗。
        今年，新華保險根據(jù)國民的實際需要，在原有僅有一款境外救援保險的基礎上變成四款，在保險期限段上也進一步細分，檔次更多，保障更全，滿足不同客戶人群的需要，為購買該報險保障的人們提供更多的選擇。同時，SOS為被保險人提供三條專線電話，由SOS的專業(yè)人士提供服務，使客戶得到及時的救援服務信息。