【摘要】政變意外險

游客因軍事政變出險，保險公司不賠

　　泰國政變后，國內很多游客都退團或改期了，但還是有部分旅客想繼續(xù)完成旅行。此外，已經到達泰國的游客如果出險，能否獲得保險公司賠付呢？昨天，小編從南京幾家保險公司了解到，無論是已經出發(fā)還是尚未出發(fā)的游客，因軍事政變出險均不能獲得理賠。 但小編同時了解到，如果事先購買了有相應特約責任附加險的，如果出險則可以得到賠付。

　　軍事政變屬免責條款

　　南京一家合資保險公司表示，按照目前普遍的說法，泰國此次事件是一次“軍事政變”，按照條款肯定是不賠的。

　　據了解，市場上幾乎所有旅游意外保險均將“戰(zhàn)爭、軍事行動、恐怖行為、暴亂或武裝叛亂、核爆炸、核輻射或核污染”列為免責條款。所以，出發(fā)前購買“旅游意外險”的游客一旦出險，很難指望獲得相關賠償。

　　由于目前大部分旅行社還投保了“旅行社責任險”，一般情況下如果游客出現意外，可間接獲得賠償。但是，戰(zhàn)爭、軍事行為等仍屬于除外責任。

　　省保險行業(yè)協會壽險專家余志遠介紹，目前出境意外險種有出國人員責任險、出國人員旅游險等，保障期限有長有短，有十幾天的、也有一年的。根據游客出行的地點、時間和出行的目的，保險公司核保部門會選擇是否承保以及確定保費的多少。如到伊拉克和一些非洲國家，以及目前發(fā)生政變的泰國，保險公司在承保前都是十分謹慎的。

　　認定以官方說法為準

　　雖然保險條款中有規(guī)定，軍事行動屬于除外責任，但如何認定投保人出險與軍事行動有關則比較模糊。如軍事行動造成民眾恐慌，投保人被他人撞傷；槍聲導致意外車禍等情況，保險公司該如何認定呢？

　　南京一家合資壽險公司人士告訴小編，一般情況下，投保人因為意外受到的傷害，保險公司都是賠付的。但如果遇到被軍方扣押等顯而易見的情況，肯定屬于除外責任。

　　太平洋財險江蘇分公司車險部人士告訴小編，保險公司是否賠付，以官方的認定為準。“官方認定是軍事行為，保險公司不賠；如果出險是非軍事行為而屬于意外，保險公司賠償”。

　　可附加戰(zhàn)爭險責任

　　太平洋財險江蘇分公司相關人士告訴小編，雖然旅行社責任險和意外險都將戰(zhàn)爭、軍事行動等作為除外責任，但投保人可以通過附加這些責任來規(guī)避風險。

　　小編了解到，投保人在投保時，可以通過附加險的形式，把戰(zhàn)爭、軍事行動這些除外責任歸入責任保障范圍，但保費會增加。此外，投保人投保時，去的地方必須是尚沒有發(fā)生戰(zhàn)爭或軍事行動，也就是說，如果是已發(fā)生戰(zhàn)爭或軍事行動，保險公司一般情況下都是不承保的。“保險公司是保不可預知的風險，風險已經存在了，保險公司不可能再去承保”?？靾笮【?張曦

　　出境游受挫 國內游能火?

　　快報訊（小編 左小慶）泰國政變讓今年國慶期間的出境游遭受了自印度洋海嘯以來的最大挫折，原來準備赴泰國或“新馬泰”旅游的客人紛紛退團或改期。旅行社老總們只好企盼“東方不亮西方亮”，國內旅游能夠火一把。然而，就國內旅游而言，常規(guī)線路和新推線路比較起來，后者的吸引力顯然比前者大一些，到底能不能火起來，也不能一概而論。

　　昨天上午，小編在中山北路一家旅行社的出境中心看到，除了替客人辦理改變赴泰國的行期，工作人員基本沒什么其他事情可做。據了解，昨天一天，經營出境旅游的旅行社，做得最多的事情就是為客人退團或改期。南京中北旅行社總共有三百多位客人因泰國政變影響了出游計劃，其中決定改期前往的占了七成。該公司顧震副總經理說，這些客人中，只有很少一部分改為前往越南，其余的在長假期間肯定不會出境了。他說，由于去往其他國家或地區(qū)的手續(xù)比較復雜，昨天又是辦理10月1日出境手續(xù)的最后一天，客人沒有多少時間來考慮，所以大多數人放棄了國慶期間的出境游計劃。“哪怕是去港澳，辦通行證或者簽注也是需要時間的，所以今年國慶的出境游基本上是黃掉了，我們就讓工作人員歇歇吧。”他說。

　　江蘇舜天海外旅行社總經理張雄杰告訴小編，因為這次突然發(fā)生的變故，他們在出境游方面損失了五六萬元，有200多人退訂或改期。不過他覺得，國內旅游方面會因出境游的受挫而火起來，他舉例說：“我們公司推出的甘肅青海精華游、甘肅寧夏精華游、內蒙大草原、貴州馬嶺河等線路，由于走的是以往‘驢友’常走的線路，旅游團很少涉足，最近賣得很不錯。拉卜楞寺、?？撇菰@些名勝，有很多南京人心向往之，不過自己去比較麻煩，以往又沒有旅游團，我們新辟出的這幾條線路算是‘填補空白’，所以比較受歡迎。”

　　有張雄杰這種心態(tài)的旅行社老總似乎不多。按常理，凡做出境旅游生意的，必做國內旅游。但由于長時間以來很少有人愿意推出新線，生怕吃了力還沒討著好就被人“克隆”，所以，當大量既有時間又有錢的客人從出境游當中退出來，卻仿佛打了眾多旅行社一個措手不及，除了常規(guī)的九寨溝張家界云南海南北京等等已被旅游者走得很熟的線路，手中沒多少能讓人心動的產品。雖然機會放在眼前，能不能利用起來就難說了。有的老總這樣自我解脫：“做出境的，南京就這么十幾家；做國內旅游的有將近400家。千把客人分攤下來，一家攤不著幾個，營業(yè)額更是小了一半。不費那個心，聽天由命吧！”