旅游，購(gòu)買旅游保險(xiǎn)的意識(shí)，在我國(guó)，還不是很普遍。正值我國(guó)學(xué)校寒假、春節(jié)長(zhǎng)假來(lái)臨之際，許多人都在籌備旅游計(jì)劃，但在此同時(shí)，應(yīng)該增強(qiáng)購(gòu)買旅游保險(xiǎn)的意識(shí)，為了自己和家人更應(yīng)該購(gòu)買旅游保險(xiǎn)。 據(jù)了解，按目前有關(guān)規(guī)定，旅行社責(zé)任險(xiǎn)屬于強(qiáng)制性必買險(xiǎn)種，意外傷害保險(xiǎn)則屬于推薦購(gòu)買的險(xiǎn)種。由于買不買意外險(xiǎn)由游客自己決定，而國(guó)人保險(xiǎn)意識(shí)很差，導(dǎo)致出游的人數(shù)日漸增多，但購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)的游客卻少得可憐。即使在北京這樣保險(xiǎn)業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá)的城市，旅游意外險(xiǎn)的投保率也非常低。 　　國(guó)家旅游局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，游客很少買意外險(xiǎn)，一方面因?yàn)樵S多人對(duì)其不重視，認(rèn)為反正就這么三五天，不會(huì)有什么大事，抱著僥幸心理省些小錢；另一方面是許多游客根本就沒(méi)有搞清旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)兩個(gè)險(xiǎn)種的區(qū)別及各自的理賠范圍。誤以為旅行社責(zé)任險(xiǎn)已經(jīng)附帶了游客發(fā)生意外的保險(xiǎn)責(zé)任。 　　這些心存誤解的旅游者面對(duì)旅行社推薦意外險(xiǎn)時(shí)往往如此表示：既然旅行社已經(jīng)有保險(xiǎn)，我干嗎還買？即使10塊錢我也不買！“這是個(gè)保險(xiǎn)意識(shí)問(wèn)題，也是個(gè)保險(xiǎn)常識(shí)問(wèn)題，他們不知道如果游客只買了旅行社責(zé)任險(xiǎn)，在旅游中出了問(wèn)題，但不是因?yàn)槁眯猩绲倪^(guò)失，保險(xiǎn)公司就不會(huì)給你賠。”北京市旅游局旅游投訴部門的一位負(fù)責(zé)人說(shuō)。“實(shí)際上人們應(yīng)該買一個(gè)終生意外傷害保險(xiǎn)，不管旅游還是不旅游，有了這個(gè)保險(xiǎn)就什么都好辦了。但咱們的國(guó)民意識(shí)還沒(méi)有上升到這個(gè)地步。”他話語(yǔ)中流露著無(wú)奈和遺憾。 　　一位業(yè)界人士提醒旅游者：如果游客購(gòu)買了旅游意外險(xiǎn)，一旦在旅途中發(fā)生意外，如屬于旅行社責(zé)任，游客便可獲雙份賠償；即使是屬于游客自身的責(zé)任，也可以從保險(xiǎn)公司獲得賠償。目前，國(guó)內(nèi)游的最高賠付金額為10萬(wàn)元至30萬(wàn)元，境外游則為30萬(wàn)元至50萬(wàn)元。 　　國(guó)家旅游局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人向小編表示，“消費(fèi)者看到災(zāi)難頻發(fā)，有恐懼心理情有可原，你有謹(jǐn)慎判斷珍惜生命的自由，但你不能既想保命又不承擔(dān)一點(diǎn)兒損失，那要由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢？旅游團(tuán)實(shí)際操作并非像一些消費(fèi)者想的那樣，以為我人不出去就沒(méi)有花錢。”他說(shuō)，這類情況，實(shí)際上旅行社和旅行者雙方在合同范本里都有約定，現(xiàn)在就應(yīng)有規(guī)從規(guī)有約從約，按照已約定的原則去執(zhí)行，才合情合法。 　　災(zāi)難歸災(zāi)難，恐懼歸恐懼，人們勢(shì)必還要旅游。那么，如何才能最大限度地保證旅游者的安全？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這并非是哪一方可獨(dú)攬的責(zé)任，旅行社要給旅游者提供一個(gè)安全的旅游產(chǎn)品，媒體要不斷地宣傳呼吁，使我們的消費(fèi)者盡快成熟起來(lái)。相關(guān)方面還要建立起真正行之有效的應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急系統(tǒng)，它不能停留在文字上，也非哪一個(gè)部門能建立，它應(yīng)該是一個(gè)綜合系統(tǒng)，一個(gè)良好的機(jī)制。這樣，此次東南亞海嘯發(fā)生后在我國(guó)相關(guān)方面暴露出的問(wèn)題才能避免。