陜西保險業(yè)積極應(yīng)對地震災(zāi)害，緊急部署抗災(zāi)救災(zāi)工作。中國人保和中國人壽在地震發(fā)生當日下午成立了應(yīng)急工作領(lǐng)導小組，及時向全體員工通報災(zāi)情，穩(wěn)定員工情緒，中國人壽于5月13日深入災(zāi)情較為嚴重的漢中市略陽縣、寧強縣和寶雞市實地了解基層公司受災(zāi)情況，慰問員工，人保由省公司領(lǐng)導帶隊對咸陽、寶雞市分公司等部分屬于保險責任的案件進行現(xiàn)場賠付。新華人壽制定特殊應(yīng)急政策確?？蛻衾婕皢T工正常生活穩(wěn)定，對房屋倒塌的員工及營銷員進行一次性5000元的經(jīng)濟補償，啟動地震災(zāi)害理賠應(yīng)急預(yù)付和慰問機制，并明確宣布地震引起的人員傷亡屬于公司全部條款責任范圍。平安產(chǎn)險對財產(chǎn)險理賠部門資源的緊急支持，保證查勘車輛和人員的充足，要求每個報案必須到場，確定損失，給客戶送去溫暖和關(guān)懷。合眾人壽在省內(nèi)報紙刊登公告，承諾對地震引發(fā)事故理賠服務(wù)實行2000元以下小額賠付現(xiàn)場給付；對于明確屬于保險責任的，公司根據(jù)預(yù)計賠付金額的60%進行預(yù)付賠款，后補辦相關(guān)手續(xù)；因地震引發(fā)的意外事故，不受定點醫(yī)院限制，就近治療。