當(dāng)車(chē)輛出險(xiǎn)后，車(chē)主應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)保險(xiǎn)公司，并要求保險(xiǎn)公司及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)出險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行理賠查勘、定損并理賠。需要注意的是，車(chē)險(xiǎn)理賠中，查勘與定損是保險(xiǎn)公司確定賠償金額的基礎(chǔ)和必要條件，因此車(chē)主一定要重視車(chē)險(xiǎn)理賠查勘和定損。車(chē)險(xiǎn)理賠查勘與定損注意事項(xiàng)有哪些？本文將為大家詳細(xì)介紹。

車(chē)險(xiǎn)理賠查勘與定損注意事項(xiàng)

一、車(chē)險(xiǎn)理賠查勘重要性

當(dāng)所保車(chē)輛發(fā)生交通事故的時(shí)候，保險(xiǎn)公司會(huì)有專(zhuān)人到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)事故進(jìn)行全方位的分析和勘定，查勘的過(guò)程中所引起的損失大小、損失真實(shí)性等，更加重要的是對(duì)交通事故中可能存在騙保的行為進(jìn)行鑒別?？梢哉f(shuō)查勘是決定交通事故能夠獲得保險(xiǎn)公司賠償?shù)幕A(chǔ)條件，所以查勘人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)需要車(chē)主積極配合，主動(dòng)提供有效證件、資料，這樣可幫助查勘人員快速完成查勘步驟，快速進(jìn)入到定損環(huán)節(jié)中。

二、解決定損爭(zhēng)議

車(chē)輛出險(xiǎn)，車(chē)主最關(guān)心的問(wèn)題是車(chē)輛損失，因?yàn)檐?chē)輛定損將會(huì)直接影響保險(xiǎn)公司的賠付金額，所以保險(xiǎn)公司給出的定損價(jià)格與車(chē)主所認(rèn)為的損失不一致的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生糾紛。如何才能解決定損爭(zhēng)議呢？

1、車(chē)輛定損有爭(zhēng)議可商討

各位車(chē)主都知道，車(chē)輛維修糾紛和爭(zhēng)議是保險(xiǎn)公司與車(chē)主之間最突出的問(wèn)題，通常問(wèn)題是保險(xiǎn)公司定損價(jià)格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于維修廠所給出的價(jià)格。如果車(chē)主對(duì)保險(xiǎn)公司給出的定損價(jià)格不滿意，車(chē)主可不在定損單上簽字，定損單不簽字，定損單就不會(huì)產(chǎn)生效力，這個(gè)時(shí)候車(chē)主可以和保險(xiǎn)公司一起商量，達(dá)成合理的價(jià)格。

2、維修方式確認(rèn)

保險(xiǎn)公司對(duì)事故所引起的損壞零件都是采用修復(fù)方式，由于車(chē)主對(duì)修復(fù)零件的使用安全性又擔(dān)憂，所以一般都會(huì)選擇更換，這就需要車(chē)主在定損前要與定損人員確定好以后在進(jìn)行維修以免引起不必要糾紛。

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