車輛發(fā)生交通事故以后，車輛定損需要來回奔波比較麻煩，這難免會造成車主情緒激動，所以很多車主感慨投保容易理賠難。平安車險針對這一現(xiàn)象，推出平安app遠程定損理賠，將定損流程簡單化，為車主提供更多的服務。平安車險定損流程有哪些呢？本文將為大家詳細介紹。

平安車險定損流程

1、打開遠程定損手機app，輸入案件號；

2、選擇交通事故類型，點擊定損；

3、選擇定損照片，拍照上傳，定損完成以后，點擊查勘已完成。

平安車險定損app優(yōu)勢

在互聯(lián)網(wǎng)的推動下，平安車險有限公司不斷改革創(chuàng)新，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)車險理賠業(yè)務，推出手機app遠程定損服務。該服務可實現(xiàn)線上定損，保險事故可足不出戶完成車輛定損。

遠程定損可以實現(xiàn)線上實時定損，不需要等查勘人員到到現(xiàn)場進行查勘，也無需到定損點排隊定損，為車主減免了大量的等待時間，減少保險公司運營成本，極大減少了時間成本和提高效率。

傳統(tǒng)定損需要車主開車到保險公司定損點進行定損，不僅需要排隊，而且還會浪費不少時間。對無法行駛的車輛需要等待定損員上門定損，有時候還需要提前預約，難免會耽誤大量的工作時間。

平安車險定損app如何申請

由業(yè)務經(jīng)理申請→項目負責人審批→安裝手機端app、安排實操培訓→開通權(quán)限。

平安遠程定損類型

1、簡單單方交通事故，含玻璃險、劃痕險等

2、車輛受損比較明顯，沒有疑義。如果痕跡有疑問需要通知客戶復勘現(xiàn)場，痕跡不符不予處理。

3、雙反事故類型責任明確，平安承保金額權(quán)限：中低檔車2萬以內(nèi)，高端車型5萬以內(nèi)。

平安車險定損流程注意事項

1、拍攝照片的時候需要從遠觀整體損失照片到局部細節(jié)受損部位。

2、收集齊案件所需的單證及定損清單，并上傳系統(tǒng)。

3、接待與事故車，人車合影照，并拍攝和人名片，方便以后聯(lián)系。

4、照片上傳完整以后與遠程定損人員進行損失確認，確定維修方案。

5、定損價格確認無誤后可通過遠程定損人員周快速理賠通道，車主即可收到賠款。

• 標簽：   流程