車險理賠最關鍵的是定損。車險定損雖然不是車主本人負責的，但并不是說車主不需要了解車險定損流程。熟悉車險定損流程，可以避免車主在理賠的過程中不熟悉理賠事項，也可以使車主得到應得賠償。車險定損流程有哪些呢？本文將為大家詳細介紹。

車險定損流程

1、接到報案后及時與被保險人聯(lián)系，并在電話中了解大致事故原因及車輛信息。

2、有現(xiàn)場則需要在約定的時間內趕赴現(xiàn)場，進行查勘(拍照)。先了解事故機理，判定是否屬于保險責任，且需要不需要統(tǒng)治交警勘察。然后制定維修方案，并繕制查勘報告。

3、收集理賠資料

4、定損(定損中提到維修方案如需拆檢,應到修理廠作內部件拍照定損工作),經(jīng)核損后,通知被保險人是否同意核損后金額,若無異議則可開始理賠.

5、錄機等待核賠

6、核賠通過,通知被保險人領賠款,至于領取方式各公司不同,所以不一一例舉。

車險定損一般由保險公司查勘人員負責。查勘人員需要從事故現(xiàn)場痕跡來判斷責任歸屬，所以出交通事故后車主需及時保險好現(xiàn)場。如果車主擔心阻塞交通或因特殊情況要將汽車駛離現(xiàn)場，車主也需要標明事故現(xiàn)場狀況，比如拍攝事故現(xiàn)場照片。這樣車主可掌握理賠根據(jù)，同時不會造成交通阻塞。有很多車主對事故現(xiàn)場缺乏保護現(xiàn)場意識，導致沒有什么理賠依據(jù)與保險查勘人員發(fā)生爭執(zhí)，沒有辦法獲得最大限度的賠償。

車輛發(fā)生交通事故，車主擔心交通堵塞，對事故現(xiàn)場沒有標明，將汽車駛離現(xiàn)場，會有什么后果呢？

如果車主發(fā)生的交通事故賠償金額達到2000元，并且查勘人員又不能從現(xiàn)場痕跡來判斷事故責任時，就比較容易發(fā)生事故責任劃分爭議，因涉及到賠償問題，雙方爭執(zhí)不下，在理賠上很難辦到手續(xù)。發(fā)生這些問題，車主就會遇到理賠難的問題。所以車主很有必要了解車險定損流程，能夠讓車主更加順利獲得理賠。

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