電話車險就是以電話為主，幫助客戶投保車險。直銷車險就是不通過保險人員，直接到保險公司為自己的愛車投保車險。電話車險與直銷車險的區(qū)別有哪些？各有什么特點？本文將為大家詳細介紹。

一、不足額投保

1、電話車險

有些電話銷售人員為了吸引客戶以低價出售車險，按照不足額保價給車主。不足額保險就是按照車輛本身保險金額低于保障價值的保險。

例子：車本身價值10萬元，電話銷售人員會按照8萬的金額甚至更低價格來核算車輛的保險。如果車輛出險，保險公司會按照8萬的保費來進行理賠。在10萬和8萬相同保險價值的條件下，保險公司核算費用時肯定8萬的要便宜。這也就是為什么有哦很多車主抱怨電話理賠少的原因。同樣的如果車輛報廢、被盜，保險公司仍然會按照8萬保障上進行折舊核算。

2、直銷車險

代理人介紹車主投保車險完全不會存在不足額投保現(xiàn)象，對于差額投保，代理人會告知車主差額投保所帶來的影響。

二、降低保險額度

1、電話車險

降低保險額度是電話車險最常用的方法。大家保保險網(wǎng)就以第三責(zé)任險來舉例說明，如果是直銷車險，通常會建議客戶投保第三責(zé)任險保額在20-50萬左右。再加上交強險12萬，第三者責(zé)任險能夠保到30-60萬。如果車輛主險遇到人員傷亡事故，基本上可以滿足車足的賠償需求。

電話車險會按照10萬元的保額來核算，在保費上會很便宜。但是出險人員傷亡加上交強險12萬，賠償金額只能達到22萬。按照賠償需求，車主需要自己掏腰包其賠償巨額賠款。

2、直銷車險

對于第三責(zé)任險的購買，代理人會告知車險賠償需求及第三責(zé)任險案例賠償介紹，不會存在低保額的現(xiàn)象。

三、偷換保險概念

1、電話車險

電話保險人員通常以車主不懂保險專業(yè)術(shù)語鉆空子，最常見的案例就是不計免賠險。

不計免賠險很多客戶認為買車險的時候在加上不計免賠，到時候理賠就不需要自己掏腰包了，但這需要有一個前提條件，就是不計免賠支隊單個險種才有用。比如車損險，車上人員責(zé)任險，還有第三者責(zé)任險等可以單獨保不計免賠，而不是全部的險種。自然在核算保費的時候保費就會少很多，但是在您理賠的時候一樣給您理賠的金額也會少很多。

2、直銷車險

對于車險銷售不熟悉的專業(yè)術(shù)語，車主可直接咨詢代理，代理人將為大家詳細介紹其中相關(guān)知識。

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