通常汽車保險理賠流程大致看分為:報案、查勘、定損及核價、遞交單證四個主要部分。這些步驟看似比較簡單,如果車主在理賠的過程中不注意一些細(xì)節(jié),也有可能遭到理賠的。大家保保險網(wǎng)將為大家詳細(xì)介紹汽車保險理賠流程中有哪些技巧。
汽車保險理賠技巧有哪些
1.出險后及時保護(hù)好現(xiàn)場
有時候車輛發(fā)生碰撞,部分車主擔(dān)心交通事故影響交通堵塞問題,在沒有標(biāo)明事故現(xiàn)場狀況的條件下,將車輛駛離現(xiàn)場,然后在商討事故責(zé)任劃分的時候,將為導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。對于交通事故損失比較大的現(xiàn)場,車主想要順利的理賠,一定要注意汽車保險理賠流程中的技巧:及時保護(hù)現(xiàn)場。不要急著將車開出交通事故現(xiàn)場位置,應(yīng)該先用粉筆劃出事故現(xiàn)場兩車輪胎位置,或者用手機(jī)拍下現(xiàn)場事故照片。然后在開出現(xiàn)場,這樣既可以保證道路交通不會擁堵,車主在理賠的過程和再陪你過也會有一定根據(jù)。
2.車主擅自修車不等同于保險定損費用
定損費是保險公司根據(jù)汽車維修所需要的維修費用來預(yù)先設(shè)定維修費價格,除非汽車在維修的過程中發(fā)現(xiàn)新的故障需要重新定損,否則定損單上的價格將會作為汽車?yán)碣r的有效依據(jù)。
如果不懂汽車保險理賠流程,擅自先修車,然后在定損的這種做法,保險公司對汽車定損缺乏客觀查勘定損條件,所以為了避免部分人故意夸大事故損失非法牟利,保險公司將會按照這類車輛市場均價進(jìn)行賠償,而不是按照車主維修實際價格進(jìn)行賠償。因此車主維修車前一定要等待定損員對現(xiàn)場進(jìn)行查勘并出示權(quán)威定損單據(jù)后,再離開現(xiàn)場,這樣才可以順利理賠。
3.小刮擦不理賠
隨著汽車費率的調(diào)整,保險公司每年都會根據(jù)車主出險費率來定價,出險率比較低車主在續(xù)保的過程中可以獲得比較優(yōu)惠的折扣。如果汽車出險一些小刮擦大家保保險網(wǎng)建議大家不要找保險公司進(jìn)行理賠。如果找保險公司會增加汽車出險率。如果汽車出險次數(shù)過多,車主在第二年續(xù)保保費會有一定的增加。
汽車保險理賠流程
1、被保險人需在及時向保險公司報案,并填寫《機(jī)動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。
2、及時告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。
3、根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時,對財物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。
4、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后,辦理保險索賠所需資料。
5、領(lǐng)取理賠款。
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