近幾年電話車險發(fā)展比較迅速，其優(yōu)惠價格以及優(yōu)質(zhì)的服務是很多車主比較看重的，所以越來越多的有車一族加入到電話車險中。其中左先生就是通過平安保險公司電話渠道投保車險的。左先生在今年買車后聽到很多朋友說平安通過電話投保車險很不錯，于是就嘗試使用平安保險公司電話號碼投保車險。

平安保險公司電話是多少

平安保險電話話號碼有三個，4008-000-000轉(zhuǎn)2，95511和021-95511，每個電話號碼的所對應的服務有很大的不同，為公司不同客戶服務。下面就為大家詳細講解平安保險公司這三個電話號碼的用途。

平安車險電話用途

4008六個0轉(zhuǎn)2：4008六個0轉(zhuǎn)2是平安電話車險的統(tǒng)一呼入號碼，車主撥打這個號碼就會有專業(yè)的電銷坐席人員根據(jù)車主的基本需求和車輛實際情況，推薦合理的險種搭配，并迅速報出精準報價，整個報價過程不超過三分鐘。確定投保后，與坐席人員約定送單的時間、地點，平安的專業(yè)送單人員就將保單在指定的時間送至客戶指定的地址?？蛻艨梢栽谄桨补ぷ魅藛T隨時攜帶的pos機付費或現(xiàn)金付款，完成整個投保流程。

021-95511：這個號碼是平安電話車險全國統(tǒng)一呼出電話。因為電話車險必須集中運營，所以保險公司使用的呼出電話號碼，均帶有運營中心所在地區(qū)號。平安電話車險由設在上海的電話銷售中心，統(tǒng)一在上海進行業(yè)務聯(lián)系，銷售中心負責和客戶進行前期的詢價、報價、確認出單等流程，投保后的服務和理賠才由當?shù)胤止矩撠煛?/p>

95511是平安保險電話服務中心，95511作為聯(lián)系平安產(chǎn)險前后端的紐帶，帶動和整合了平安產(chǎn)險的客戶服務體系標準化服務體系的支持，為客戶提供集經(jīng)濟、便利、安心為一身的車險服務。撥打平安產(chǎn)險客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買后查證、報案受理等一系列事務。車主如果出險后，可以撥打平安車險報案熱線95511，專業(yè)的平安工作人員會第一時間趕到現(xiàn)場幫助車主處理理賠事宜。

購買電話車險注意事項

一、為了能讓平安電話車險坐席準確的給客戶報價，請客戶準備好身份證、行駛證、去年保單，在投保的時候?qū)④囕v的準確信息報給坐席；

二、平安電話車險，有一整套規(guī)范的話術，從報價，成交到確認等過車，都是很專業(yè)而流暢的。并且有嚴格的品質(zhì)保證。車主有任何疑慮，任何一通電話，都可以回放監(jiān)聽，保證車主利益不受侵犯。

三、通過送單上門服務的客戶，在接到保單的同時，請核對保單信息是否準確，保單內(nèi)容是否齊全，并且各種保險憑證是否蓋有保險公司的專用印章。

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