生活中不是每個人對人保車險理賠流程比較清楚,尤其是新的車主。大家投保車險,需要了解哪些車險理賠流程和標準,為了更加方便大家認識,本文將詳細為您介紹。
人保車險理賠技巧
1、報案方式主要有三種:電話報案、網(wǎng)上報案、到報案公司進行報案、理賠員轉(zhuǎn)達報案。
2、保險事故發(fā)生以后,及時通知派出所以及刑警隊(時間為24小時之內(nèi))及保險公司(48小時以內(nèi))。
3、理賠周期:被保險人從保險車輛修復或事件處理結(jié)案之日起,在3個月內(nèi)需向保險公司提出理賠申請,或者是保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險款項之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取所得賠款,視為放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥柱、樹等不涉及向他人賠償事故,可以不用想交警等有關(guān)部分報案,可直接聯(lián)系保險公司就可以。被保險人只需要在事故現(xiàn)場附近等候保險公司查勘或者將車開到保險公司后報案、驗車。
人保車險理賠流程
1、車輛發(fā)生意外事件,被保險人需及時通知保險公司,并認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。
2、及時通知保險公司事故發(fā)生地點,以便保險公司對車輛進行查勘定損。
3、根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定,對于財產(chǎn)損失補償需要取得相關(guān)票據(jù)以及憑證。
4、車輛修復或者結(jié)案以后需要整理相關(guān)索賠資料。
5、領(lǐng)取相關(guān)賠款。
人保車險理賠指南
1、定損單:定損單是汽車維修后所需要支付費用,除了汽車在維修的過程中保險公司發(fā)現(xiàn)新的故障需要從新定損以外,其余都會按照定損單維修的價格作為車主理賠依據(jù)。
2、異地施救與理賠:當汽車在異地出險,車主需要及時報案并通知保險公司定損施救。車主絕不能自行維修汽車或者是人力推車,如果被保險人擅自拖運維修車輛而造成的損失擴大,保險公司是不會負責理賠的。
異地出險,車主需要在第一時間內(nèi)拍下事故現(xiàn)場作為理賠憑據(jù)。假如保險公司不能在預定的時間內(nèi)到達事故現(xiàn)場做定損工作,車主可憑借這些照片與實際維修單,向保險公司進行索賠。
3、車輛事故私了要留證據(jù):部分車輛在出現(xiàn)事故的時候,為了快速處理事件都是采取私了,但是部分車主對私了事故的程序不是很了解,認為只要責任方掏錢私了就可以了,不用聯(lián)系交警通知到現(xiàn)場,結(jié)果造成后期保險理賠比較麻煩。
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