陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)是中國(guó)陽(yáng)光保險(xiǎn)旗下的車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品，陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)快速理賠電話95510，也可以撥打網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)熱線4000-000-000轉(zhuǎn)5咨詢。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)到底如何，有什么特色和服務(wù)呢?下面大家保保險(xiǎn)網(wǎng)就來(lái)介紹陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)。

陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)有什么特色和服務(wù)

陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)特色

1、 接案快：365天24小時(shí)報(bào)案

95510午休接報(bào)案，自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷(xiāo)客戶，享專(zhuān)屬服務(wù)。

2、 相應(yīng)快：10分鐘內(nèi)響應(yīng)

平均10分鐘內(nèi)，專(zhuān)職理賠人員聯(lián)系客戶。

3、 回訪快：2天內(nèi)回訪

結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷(xiāo)客戶。

4、 賠付快：24小時(shí)內(nèi)賠付

5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證服務(wù)。

5、 定損快：30分鐘定損

5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過(guò)30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

除以上特點(diǎn)以外，還享受以下服務(wù)：

一、故障車(chē)輛免費(fèi)救援：網(wǎng)銷(xiāo)客戶贈(zèng)送"陽(yáng)光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專(zhuān)線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1、現(xiàn)場(chǎng)維修;

2、拖車(chē);

3、換輪胎;

4、應(yīng)急加油;

5、電瓶充電;

6、應(yīng)急加水等。

二、旅行醫(yī)療救援服務(wù)：提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)。

1、事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2、旅行期間保障性救援：承擔(dān)車(chē)主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

三、全國(guó)通賠、理賠無(wú)限制：全國(guó)范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。

無(wú)論在哪里承保和出險(xiǎn)，您都可電話申請(qǐng)通賠通付，享受全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格)

如何提高車(chē)險(xiǎn)理賠效率

為了避免理賠過(guò)程中發(fā)生不必要的糾紛和麻煩，提高理賠效率，建議做好以下幾點(diǎn)的準(zhǔn)備：

1、隨車(chē)攜帶機(jī)動(dòng)車(chē)輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車(chē)主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單;

2、出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話時(shí)需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況;

3、臨時(shí)牌照車(chē)輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險(xiǎn)，且有規(guī)定路線和時(shí)間，在規(guī)定以外的路線和時(shí)間發(fā)生的意外事故保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任;

4、車(chē)輛異地出險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司，由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià)，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償。

5、被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的，應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書(shū)，并報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí)，與修理廠簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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