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車險理賠需要哪些資料?如何理賠?

2017-12-06 08:00:01 無憂保

開車行在路上,總會發(fā)生事故。出險第一時間應(yīng)及時報案,然后把接下來的事情交給保險公司。在處理事故時,保險公司需要車主提供一些證明和資料才可以按流程走理賠程序。那車險理賠需要提供哪些資料呢?該如何理賠呢?

車險理賠需要提供哪些資料

1、機動車輛保險出險、索賠通知書;

2、行駛證及駕駛證復(fù)印件;

3、機動車輛保險單及批單正本原件、復(fù)印件;

4、賠款收據(jù)。

車險該如何理賠

1、車輛出險和報案

現(xiàn)在新車出險理賠,一般由車行代理,或是自己處理。但是無論何種形式,出險后車主們首先要做的是,及時向交通管理部門報案并且撥打承保公司車險理賠電話,告知保險公司損壞車輛所在地點,事故的情況,是否有人員傷亡等,以便保險公司及時派遣專業(yè)人員到場對車輛查勘和定損。車主們也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護現(xiàn)場,以及如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。

2、向交警取得證明

要先向交警出示行駛證、駕駛證、身份證,在場交警將根據(jù)各方陳述,對事故進行勘查后作出事故認(rèn)定及責(zé)任劃分。如無爭議,填寫《交通事故責(zé)任確認(rèn)書》,車主簽字確認(rèn)即可。

3、填寫出險單、審核定損

出示行駛證、駕駛證、身份證3證和保單后,理賠員完成現(xiàn)場勘查初步定損工作,簽收審核索賠單證,并填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》,事故雙方簽字確認(rèn)。事故確認(rèn)完畢,各方車輛應(yīng)立即到車險快速理賠服務(wù)點的駐場定損點進行損失確定,填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認(rèn)單》。如無爭議,雙方簽字確認(rèn),理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間。

4、車輛送去維修

事故車如果是在保險公司推薦指定的修理廠或者4S店進行修理,完成修理后,車主應(yīng)將索賠材料交給修理廠,并向修理廠出示一份向保險公司索賠的委托書,然后支付自己應(yīng)該支付的部分修理費,比如保險公司免賠的部分,就可提車了。如果車主自己選擇修理廠修理,那么,車主在支付修理費后,應(yīng)再拿著所有的索賠材料到保險公司各地區(qū)的理賠部門索賠。

5、復(fù)核后賠償結(jié)案

最后,在對遇險車輛修復(fù)進行復(fù)審及事件處理結(jié)案,在辦理保險索賠時車主所需提供的資料有:機動車輛保險單及批件單正本原件、復(fù)印件;機動車輛保險出險/索賠通知書;行駛證、駕駛證、身份證復(fù)印件;相關(guān)賠款收據(jù)、汽修發(fā)票等原件;道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書等。


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