中國人民保險針對車險用戶給出了更多福利，比如在線購買可優(yōu)惠15%，為故障車連提供免費服務等。作為中保車險車險的客戶，怎么查詢自己的保單情況呢?在車輛出險的情況下又應該如何申請理賠呢?本文將為您介紹。

中保車險保單查詢

1. 撥打電話查詢：中保車險客戶可撥中保車險電話95518查詢車險保單情況，一般提供保單號即可查詢;

2. 官網(wǎng)查詢：中保車險客戶也可直接登錄中保官網(wǎng)的“快捷服務”欄目查詢插線保單，輸入保單號、被保險人證件號以及驗證碼，即可查詢自己車險的保單情況;

3. 營業(yè)廳查詢：前往中保車險營業(yè)廳窗口查詢是最直接的查詢辦法，您可撥打95518查詢當?shù)貭I業(yè)廳的具體位置。

中保車險理賠流程

中保車險客戶愛車出險后，可根據(jù)以下流程申請車險理賠。

中保車險理賠流程

1. 報案：

車輛出險后，撥打報案電話95518報案。

2. 事故勘察和損失確認

人保公司會排出專人查看現(xiàn)場事故，了解損失情況，并進行定損。

3.提交索賠材料

4.內(nèi)審

人保車險公司會在索賠材料真實、齊全的情況下對車輛賠款進行計算和審核，并與消費者達成最終的賠償協(xié)議。

5.領取賠款。

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