監(jiān)管正式對(duì)車險(xiǎn)市場(chǎng)亂象“亮劍”。近日，保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于整治機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)市場(chǎng)亂象的通知》（下稱《通知》），規(guī)定財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及個(gè)人不得通過返還或贈(zèng)送現(xiàn)金、預(yù)付卡、保險(xiǎn)產(chǎn)品、購(gòu)物券等形式，給予或承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)合同約定以外的利益。

　　車險(xiǎn)送禮和返傭現(xiàn)象遭“叫?！?br>　　《通知》規(guī)定，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及個(gè)人不得通過返還或贈(zèng)送現(xiàn)金、預(yù)付卡、有價(jià)證券、保險(xiǎn)產(chǎn)品、購(gòu)物券、實(shí)物或采取積分折抵保費(fèi)、積分兌換商品等方式，給予或承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)合同約定以外的利益。
　　對(duì)此，一位財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司廣東分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)人士對(duì)小編表示，這對(duì)于規(guī)范車險(xiǎn)市場(chǎng)有著積極的推動(dòng)作用，“目前，送禮和返傭已成為車險(xiǎn)市場(chǎng)的一個(gè)慣有現(xiàn)象，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇、產(chǎn)品同質(zhì)化漸趨嚴(yán)重的情況下，業(yè)務(wù)員只有‘跟風(fēng)’送禮和返傭，才能順利簽下保單，完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)”。
　　“一些堅(jiān)持原則的業(yè)務(wù)員，不送禮、不返傭或送得少的，就有可能簽不到單，無法完成任務(wù)?！痹摌I(yè)務(wù)人士進(jìn)一步表示，目前車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，部分保險(xiǎn)中介和第三方機(jī)構(gòu)為了搶奪客源，會(huì)進(jìn)行一定的返傭或送禮，這反過來也給業(yè)務(wù)員帶來更大壓力，導(dǎo)致送禮、返傭成為了整個(gè)行業(yè)的不良風(fēng)氣。
　　該業(yè)務(wù)員舉例表示：“以4S店為例。一般來說，4S店可以通過兩種方式進(jìn)行送禮或返傭，其中一種是贈(zèng)送汽車保養(yǎng)服務(wù)，但這種方式對(duì)車險(xiǎn)價(jià)格不會(huì)形成太大的優(yōu)惠。另一種就是在保險(xiǎn)公司報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上再進(jìn)行打折，比如說再打個(gè)8折、7折或6折，這樣就相當(dāng)于對(duì)客戶進(jìn)行返傭了?！?br>

　　盲目拼手續(xù)費(fèi)現(xiàn)象得到“遏制”
　　《通知》還規(guī)定，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算、審批、核算、審計(jì)等內(nèi)控管理，據(jù)實(shí)列支各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用，確保業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。同時(shí)，不得以直接業(yè)務(wù)虛掛中介業(yè)務(wù)等方式套取手續(xù)費(fèi)；不得以虛列“會(huì)議費(fèi)”“宣傳費(fèi)”“廣告費(fèi)”“咨詢費(fèi)”“服務(wù)費(fèi)”“防御費(fèi)”“租賃費(fèi)”“職工績(jī)效工資”“理賠費(fèi)用”“車輛使用費(fèi)”等方式套取費(fèi)用。
　　一名財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)小編表示，所謂“以直接業(yè)務(wù)虛掛中介業(yè)務(wù)”，是指業(yè)務(wù)員以自身關(guān)系獲取的直接業(yè)務(wù)，通過相熟的代理中介渠道進(jìn)行出單，從而獲取額外的手續(xù)費(fèi)用。這樣業(yè)務(wù)員就可從中額外獲利，但這會(huì)變相增加保險(xiǎn)公司的成本。
　　《通知》表示，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司應(yīng)強(qiáng)化手續(xù)費(fèi)核算管控。對(duì)于保險(xiǎn)銷售過程中向保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)支付的費(fèi)用，應(yīng)堅(jiān)持“實(shí)質(zhì)重于形式”的原則，如實(shí)記入“手續(xù)費(fèi)支出”科目。不得將在車險(xiǎn)銷售過程中產(chǎn)生的、與車險(xiǎn)銷售收入或保單銷售數(shù)量掛鉤的費(fèi)用計(jì)入“宣傳費(fèi)”“廣告費(fèi)”“咨詢費(fèi)”“服務(wù)費(fèi)”“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”等其他科目。
　　此外，《通知》要求，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司還應(yīng)做好車險(xiǎn)費(fèi)用入賬和費(fèi)用分?jǐn)偣ぷ?。不得將費(fèi)用在不同時(shí)期、不同地域、不同險(xiǎn)種、不同分支機(jī)構(gòu)以及同一集團(tuán)內(nèi)部不同子公司之間，或以違規(guī)簽訂再保險(xiǎn)合同的方式在不同市場(chǎng)主體之間進(jìn)行調(diào)節(jié)?？偣炯笆」颈炯?jí)不開展銷售活動(dòng)的，不得在總公司及省公司本級(jí)列支銷售類費(fèi)用?？偣鹃_展銷售活動(dòng)的，應(yīng)將銷售費(fèi)用分?jǐn)偟奖ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)所在地的分支機(jī)構(gòu)。

　　監(jiān)管大力打擊車險(xiǎn)送禮現(xiàn)象，一方面可以整治目前車險(xiǎn)市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)的混亂狀況，另一方面可以引導(dǎo)保險(xiǎn)公司將工作重心回歸到理賠服務(wù)上，從而發(fā)揮保險(xiǎn)公司防災(zāi)減損、轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)價(jià)值。