【摘要】區(qū)塊鏈?zhǔn)钱?dāng)今炙手可熱的概念，大部分人會(huì)覺(jué)得抽象，但從今天起，這一前沿技術(shù)將走進(jìn)泰康集團(tuán)客戶(hù)的日常生活。據(jù)了解，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)在今天宣布推出基于區(qū)塊鏈技術(shù)的積分管理平臺(tái)，為旗下泰康在線用戶(hù)提供服務(wù)。

　　泰康保險(xiǎn)集團(tuán)采用基于超級(jí)賬本Fabric（Hyperledger Fabric）架構(gòu)的企業(yè)級(jí)區(qū)塊鏈，成功打造出積分管理平臺(tái)，這也是國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)率先將企業(yè)級(jí)區(qū)塊鏈應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)。該平臺(tái)于2月16日上線運(yùn)行，通過(guò)邀請(qǐng)制對(duì)用戶(hù)開(kāi)放，并即將與第三方京東商城實(shí)現(xiàn)積分兌換。

　　泰康保險(xiǎn)集團(tuán)是一家涵蓋保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的綜合性保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)，旗下有泰康人壽、泰康資產(chǎn)、泰康養(yǎng)老、泰康之家、泰康健康管理和泰康在線等公司。為提升客戶(hù)的體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)客戶(hù)，一個(gè)泰康”，泰康決定打通不同業(yè)態(tài)的客戶(hù)積分。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，此舉可以提升用戶(hù)活躍度、黏性和忠誠(chéng)度，同時(shí)遏制傳統(tǒng)模式下客戶(hù)積分存在的積分盜刷等安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　區(qū)塊鏈技術(shù)的出現(xiàn)，為圍繞積分的一系列設(shè)想提供了技術(shù)可能。區(qū)塊鏈的技術(shù)特點(diǎn)從基礎(chǔ)設(shè)施的角度解決了多方交易的信任問(wèn)題，通過(guò)機(jī)器信任強(qiáng)化了制度信任。多個(gè)組織各自擁有相同的加密數(shù)據(jù)和共識(shí)算法，確保數(shù)據(jù)的不可篡改和公開(kāi)透明，并通過(guò)智能合約用代碼自動(dòng)實(shí)現(xiàn)交易邏輯，保證了交易的公平，使去中心化的組織運(yùn)營(yíng)成為可能。

　　泰康保險(xiǎn)集團(tuán)采用的超級(jí)賬本Fabric企業(yè)級(jí)區(qū)塊鏈解決方案，是專(zhuān)為企業(yè)級(jí)應(yīng)用打造，既有開(kāi)源優(yōu)勢(shì)，又具備出色的可用性和安全性。泰康積分管理平臺(tái)可以提供以客戶(hù)為中心的積分管理視圖，從而在根本上改善用戶(hù)體驗(yàn)。

　　無(wú)憂(yōu)保提示：泰康保險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)率先應(yīng)用企業(yè)級(jí)區(qū)塊鏈技術(shù)，主要為旗下泰康在線50萬(wàn)積分用戶(hù)提供積分在線交易服務(wù)，用戶(hù)可通過(guò)該平臺(tái)兌換自己賬戶(hù)的積分，合作兌換商城是京東。