【摘要】在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新時代，人們的生活被分割成多種碎片化場景，產(chǎn)生了新的風(fēng)險隱患與保障需求。眾安保險以大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等科技手段，幫助用戶實(shí)現(xiàn)新需求。

　　以保障互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)為己任異軍突起
　　受科技發(fā)展的影響，人們的生活結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣等發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變，不同的消費(fèi)習(xí)慣遍布于各種互聯(lián)網(wǎng)場景中，如何保障和促進(jìn)整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)發(fā)展成為不容小覷的命題。2013年11月，眾安保險將此命題作為企業(yè)初衷發(fā)起設(shè)立。
　　三年多以來，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)，結(jié)合用戶的差異化訴求，眾安保險已研發(fā)出300多款保險產(chǎn)品，累計服務(wù)客戶數(shù)量已超過5.35億。搶灘市場的同時，眾安保險一直著力打造跨界服務(wù)平臺，布局消費(fèi)、健康、生活、出行、理財服務(wù)等眾多領(lǐng)域，優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。

　　以人工智能為先驅(qū)實(shí)現(xiàn)場景定制
　　在去中心化的互聯(lián)網(wǎng)場景中，眾安從電商場景切入，推陳出新，為用戶定制實(shí)用快捷全新的產(chǎn)品與服務(wù)。
　　在消費(fèi)領(lǐng)域，眾安利用技術(shù)為每個環(huán)節(jié)提供保障。針對物流貨運(yùn)場景，開發(fā)了國內(nèi)、國際，水路、陸路貨運(yùn)險及物流責(zé)任險；針對數(shù)碼3C服務(wù)場景，開發(fā)了小米手機(jī)意外保障計劃、延保險等。
　　在健康領(lǐng)域，眾安大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)設(shè)計出包括“國民級醫(yī)保”尊享e生在內(nèi)的產(chǎn)品。針對戶外運(yùn)動場景，推出了步步保等。
　　在生活服務(wù)領(lǐng)域，眾安通過人工智能為用戶定制了貼心的服務(wù)。針對O2O到家場景，推出美團(tuán)食品安全責(zé)任保險、河貍家安心保障計劃等，提供用戶保障、提升用戶體驗(yàn)，同時為平臺增值;針對氣象指數(shù)場景，推出了游園險等。
　　人工智能2.0時代已開啟，眾安以互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域先驅(qū)之勢，不僅重視垂直行業(yè)場景，還不斷優(yōu)化著各項橫向場景服務(wù)，力求產(chǎn)品設(shè)計集個性化、定制化、智能化于一體，更加貼近用戶的場景訴求。
　　未來，眾安將加速金融科技技術(shù)的發(fā)展并持續(xù)保持產(chǎn)品升級迭代，在豐富產(chǎn)品、提升用戶體驗(yàn)度的基礎(chǔ)上，賦予互聯(lián)網(wǎng)保險更多想象，并有效整合第三方社會化云平臺資源，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的無縫對接深入優(yōu)化整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。

　　無憂保提示：眾安保險打造互聯(lián)網(wǎng)保險生態(tài)中的場景化服務(wù)，在消費(fèi)領(lǐng)域，利用技術(shù)為每個環(huán)節(jié)提供保障，包括物流責(zé)任險、手機(jī)意外保障計劃等，在健康領(lǐng)域推出國民醫(yī)保，在生活服務(wù)領(lǐng)域推出了美團(tuán)食品安全責(zé)任保險等。