【摘要】互聯(lián)網(wǎng)的聚合特性注定互聯(lián)網(wǎng)渠道會(huì)成為保險(xiǎn)銷售的重要入口，但限于保險(xiǎn)官網(wǎng)流量不足，借助第三方電商平臺(tái)切入互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是保險(xiǎn)公司目前最為普遍的做法。今日，暫且以無(wú)憂保、悟空保、保葫蘆為例，來(lái)介紹下第三方平臺(tái)的情況。

　　無(wú)憂保保險(xiǎn)成立于2006年，現(xiàn)在已與80余家保險(xiǎn)公司合作，能提供近千款保險(xiǎn)產(chǎn)品，是中國(guó)首家集產(chǎn)品對(duì)比，保險(xiǎn)垂直交易與預(yù)約購(gòu)買以及為客戶提供保險(xiǎn)專業(yè)咨詢互動(dòng)為一體的綜合型第三方保險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái)。2016年3月21日，無(wú)憂保獲得B輪融資2億元。2016年8月，達(dá)晨創(chuàng)投又追投近億元。目前，無(wú)憂保已形成四大業(yè)務(wù)平臺(tái)：無(wú)憂保網(wǎng)（無(wú)憂保保險(xiǎn)APP）、聚米網(wǎng)、保運(yùn)通、開放平臺(tái)（無(wú)憂保聯(lián)盟）。在場(chǎng)景以及定制上：無(wú)憂保覆蓋旅游保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，另外還有兒童保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、女性保險(xiǎn)等。

　　成立于2015年的悟空保也是同樣的路子，2015年8月悟空保獲得由梅花天使、青山資本和唱吧陳華共計(jì)1500萬(wàn)人民幣天使投資，2016年5月，悟空保宣布獲得1億元人民幣Pre-A輪融資，與58集團(tuán)旗下58金融達(dá)成深度合作。悟空保專注于“定制化”，且多為B2B業(yè)務(wù)，比如為房屋、醫(yī)療、金融、旅游等垂直行業(yè)提供保險(xiǎn)定制產(chǎn)品。其特有的B2B2C商業(yè)模式，則為互聯(lián)網(wǎng)公司B端定制產(chǎn)品，以此來(lái)服務(wù)C端用戶。

　　無(wú)獨(dú)有偶，保葫蘆保險(xiǎn)也是專注于場(chǎng)景保險(xiǎn)銷售的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)，2015年即獲得了近千萬(wàn)天使輪投資，目前保葫蘆保險(xiǎn)注冊(cè)用戶數(shù)量超過(guò)30萬(wàn)人，其中保險(xiǎn)代理人認(rèn)證用戶超過(guò)4萬(wàn)人，保葫蘆圍繞醫(yī)療健康、母嬰消費(fèi)兩大領(lǐng)域，通過(guò)對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)公司優(yōu)勢(shì)險(xiǎn)種的整合、包裝、定制，形成貼合場(chǎng)景、滿足用戶需求的互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方涵蓋中國(guó)人壽、中國(guó)平安、太平洋保險(xiǎn)等25家公司。需要注意的是，保葫蘆這線上線下結(jié)合實(shí)際是對(duì)保險(xiǎn)用戶的二次開發(fā)和深度運(yùn)營(yíng)，因?yàn)樵趫?chǎng)景中購(gòu)買了保險(xiǎn)的客戶，相對(duì)有保險(xiǎn)意識(shí)和需求，保葫蘆再通過(guò)大數(shù)據(jù)分析結(jié)合這些人的年齡、收入、偏好以及網(wǎng)購(gòu)行為等等，判斷其潛在保險(xiǎn)需求，由代理人跟進(jìn)，做進(jìn)一步的開發(fā)和服務(wù)，從而完成深度轉(zhuǎn)化，并提高了客單價(jià)。

　　也就是說(shuō)，無(wú)憂保、悟空保以及保葫蘆等均在“場(chǎng)景化”、“定制化”、“代理人”以及平臺(tái)上積極發(fā)力。同時(shí)，我們也可看到以上列舉的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的側(cè)重點(diǎn)又有所不同，比如無(wú)憂保網(wǎng)主要在定制化以及平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)垂直交易，同時(shí)通過(guò)代理人制度做到客戶與保險(xiǎn)公司的信息對(duì)稱，節(jié)省成本。悟空保專注于行業(yè)定制，通過(guò)B2B2C的商業(yè)模式服務(wù)于C端客戶。保葫蘆則通過(guò)場(chǎng)景定制，鏈接場(chǎng)景客戶和專業(yè)保險(xiǎn)代理人，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景激發(fā)需求和場(chǎng)景后的深度服務(wù)。這或在說(shuō)明：在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，集中優(yōu)勢(shì)兵力塑造差異化的核心優(yōu)勢(shì)是突出重圍的重要舉措。

　　無(wú)憂保提示：場(chǎng)景化、定制化、保險(xiǎn)代理人等是未來(lái)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)，其中無(wú)憂保網(wǎng)主要在定制化以及平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)垂直交易上發(fā)力，而悟空保專注于行業(yè)定制，保葫蘆則依賴場(chǎng)景定制。