【摘要】作為第二批商業(yè)車險費改的12個試點地區(qū)之一，今年1月商車改革在湖南試點以來，湖南保監(jiān)局綜合運用多種監(jiān)管手段，不斷提高監(jiān)管科學化水平，目前已經(jīng)實現(xiàn)了商業(yè)車險新舊條款費率和管理制度順利轉(zhuǎn)換，改革成效初步顯現(xiàn)。

　　車險單均保費同比下降
　　據(jù)悉，目前湖南省共有22家財產(chǎn)保險公司經(jīng)營車險業(yè)務，自今年1月商車改革以來，主要呈現(xiàn)幾方面特征：一是業(yè)務規(guī)模穩(wěn)步增長。2016年1月-7月，湖南省商業(yè)車險保費收入85.98億元，同比增長12.68%，高出全國同期平均增幅2.86個百分點。二是經(jīng)營成本明顯降低。截至7月底，湖南商業(yè)車險綜合成本率85.49%，比全國平均低11.72個百分點，較2015年末下降2.26個百分點，實現(xiàn)承保利潤11.72億元，同比增長24.15%。三是消費者獲益明顯。從保險責任看，新的條款擴大了風險保障范圍；從繳費金額來看，湖南約八成車主保費同比下降；從保障額度來看，商業(yè)第三者責任險平均保額同比提高近25%，風險保障程度大幅提高。四是理賠速度加快。今年上半年，小額賠案結(jié)案周期平均為8.24天，較2015年縮短2.38天。
　　湖南保監(jiān)局相關處室負責人表示，2016年1月1日至7月31日，湖南省商業(yè)車險單均保費為3283元，同比下降3.20%；商業(yè)車險投保率85.68%，同比上升1.34個百分點；商業(yè)第三者責任險平均保額約49萬元，比去年同期提高近9萬元。截至7月底，全省承保機動車513.06萬輛，比去年同期增加71.25萬輛，同比增長16.13%。

　　打好“四位一體”監(jiān)管組合拳
　　加強督導推動。加強政策宣導，嚴格要求保險公司加強車險銷售和承保的合規(guī)管理，在啟動前后的窗口期和試點運行3個月的關鍵期，兩次對經(jīng)營車險業(yè)務的22家保險公司實地督導，宣導政策，研究市場突出問題，為改革試點實施營造良好環(huán)境，同時為后續(xù)監(jiān)管工作打好基礎。
　　強化市場監(jiān)控。首先，強化重點指標監(jiān)控，加強對綜合成本率、銷售費用率等指標的監(jiān)測。其次，強化市場違規(guī)行為監(jiān)控，指導各地保險行業(yè)協(xié)會加強對當?shù)厥袌鑫窗匆?guī)定使用經(jīng)批準的商業(yè)車險條款費率等四類違規(guī)行為的監(jiān)控。第三，加強市場互相監(jiān)控，針對市場主體相互投訴反映增多的情況，開展公司互評分類，重點關注市場反映集中的保險機構。
　　強化風險預警。一方面，加強風險提示。根據(jù)綜合成本率、商業(yè)車險保費收入增長率監(jiān)測結(jié)果，結(jié)合市場主體相互評價情況，對監(jiān)測排名靠前的公司開展風險警示談話，嚴肅指出存在的問題并提出相關監(jiān)管要求。上半年，先后對4家(次)公司進行風險警示。另一方面，開展監(jiān)管質(zhì)詢。根據(jù)商業(yè)車險手續(xù)費用率、業(yè)務及管理費用率監(jiān)測情況，先后對9家(次)公司進行質(zhì)詢，并視情況進行數(shù)據(jù)現(xiàn)場核查，有效傳導監(jiān)管信號，促使理性規(guī)范經(jīng)營。
　　強化精準打擊。2016年年初，制定車險專項檢查《檢查對象評分辦法》，每季度根據(jù)指標監(jiān)測和市場反映情況對公司進行排名篩選，從而確定檢查對象。通過精準選擇檢查對象，達到準確出擊、快查快處的目的。同時，每季度都根據(jù)排名情況開展現(xiàn)場檢查，形成持續(xù)打擊常態(tài)，保持監(jiān)管高壓態(tài)勢。今年來，先后對5家保險機構開展專項檢查，有效震懾市場違規(guī)行為。

　　無憂保提示：實施商業(yè)車險費改試點后，湖南保監(jiān)局高度重視，周密部署，綜合運用多種監(jiān)管手段，著力推動車險改革工作。目前，湖南車險業(yè)務規(guī)模穩(wěn)步增長，經(jīng)營成本明顯降低，保費下降的幅度大于保費上升的幅度。