【摘要】隨著科技的發(fā)展，大多數(shù)人都擁有手機，而3.8億部的存量手機市場仍處在保險的真空地帶，無法轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險。近日，有保險公司通過遠(yuǎn)程身份識別和智能碎屏識別等人工智能技術(shù)，率先推出存量機碎屏險“賠你碎”，舊手機最高能享受達(dá)2000元的碎屏保險。

　　其實，碎屏險并不是一個全新險種。此前市場上已有的碎屏險，只局限某一品牌手機或與新機捆綁銷售，而存量手機則大部分面臨無險可保的尷尬。而現(xiàn)在，用戶成功投保以后，無論手機新舊，一旦發(fā)生屏幕碎裂現(xiàn)象，均可獲得一次免費換屏服務(wù)。據(jù)了解，目前“賠你碎”保障機型可涵蓋市面上所見的iPhone、小米、華為、魅族、酷派等主流機型，保費69元，保險金額2000元，保障期限1年。

　　如今中國已經(jīng)成為全球最大的智能手機市場。市場研究機構(gòu)eMarketer 此前研究報告顯示，2014年中國智能手機用戶首次超過5億部。市場預(yù)計到2016年，中國智能手機用戶數(shù)量或超過6億部，其中，存量機數(shù)量大約在3.8億。

　　針對規(guī)模巨大的存量機市場，對于碎屏險需求巨大，很多手機生產(chǎn)廠商和保險公司都看到了其市場前景，但如何防止已經(jīng)碎屏的機主投保理賠，規(guī)避騙保，是整個行業(yè)面臨的問題。媒體人了解到，目前業(yè)內(nèi)的做法，通常是寬核保嚴(yán)理賠，或者需要用戶進(jìn)行繁瑣的驗機流程分辨真?zhèn)?，這兩種做法客戶體驗并不佳。

　　據(jù)了解，此次“賠你碎”產(chǎn)品則是通過金融科技與風(fēng)控的結(jié)合，引入人工智能技術(shù)與創(chuàng)新的風(fēng)險控制流程，提高了碎屏險投保過程中的風(fēng)險控制能力和投保效率，從而實現(xiàn)投保過程擺脫對人工的依賴，不僅節(jié)約人工成本，同時通過提高風(fēng)控能力，使得用戶體驗也有所提升。

　　“賠你碎”產(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人對媒體人表示，過去針對存量機的碎屏險之所以少見，并非技術(shù)上無法實現(xiàn)，而是以現(xiàn)有技術(shù)去做碎屏險，投入成本過高，且很難控制投保風(fēng)險。如今，通過機器學(xué)習(xí)等科技方式，可以實現(xiàn)在碎屏險的驗機、投保、核保的環(huán)節(jié)中去人工化，既節(jié)省了人力成本，又提升風(fēng)控能力，最終還可以實現(xiàn)科技驅(qū)動金融與生活的根本目的。

　　無憂保提示：賠你碎是一款手機碎屏險，最大的亮點是無論手機新舊，都可以投保，最高可獲得2000元，保障機型包括常見的iPhone、小米、華為等。此款碎屏險引入人工智能技術(shù)，將大大節(jié)約人工成本，提高用戶體驗。