【摘要】8月18日，在2016年中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)上，阿里巴巴董事局主席馬云站上講臺(tái)，為臺(tái)下包括保監(jiān)會(huì)主席項(xiàng)俊波在內(nèi)的保險(xiǎn)業(yè)人士，闡述了自己對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)的理解，并對(duì)今后的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展做出趨勢(shì)判斷。

　　第一，未來必須大力發(fā)展保民。
　　“據(jù)說現(xiàn)在保民達(dá)到了3.3億，是股民的3倍，基民的1.5倍，其實(shí)保險(xiǎn)應(yīng)該是保障所有的人，所有人都應(yīng)該成為保民?！瘪R云說。

　　二是未來保險(xiǎn)的組織形式會(huì)發(fā)生重大的變化，從依賴銷售轉(zhuǎn)向從頭到尾的依賴大數(shù)據(jù)。
　　“我們很欽佩保險(xiǎn)公司可以管理十幾二十萬的銷售人員，但是很快天就要變了，未來銷售人員將肯定會(huì)被大數(shù)據(jù)取代，最終會(huì)帶來組織鏈條的重大改變。”馬云稱，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)很多品種幾乎沒有銷售成本，支付寶安全賬戶險(xiǎn)，一兩塊錢成本，沒有銷售成本。很多人把互聯(lián)網(wǎng)只是當(dāng)做銷售渠道，這是悲哀?；ヂ?lián)網(wǎng)是幫你了解真正的客戶需要的是什么，要建立和客戶的服務(wù)體系。

　　三是未來保險(xiǎn)會(huì)從復(fù)雜變得簡(jiǎn)單。一切復(fù)雜的東西都不能長(zhǎng)久，簡(jiǎn)單的背后首先是信任，其次是大數(shù)據(jù)的計(jì)算能力。

　　無憂保提示：在2016中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云談到了大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的三大變化，第一，未來必須大力發(fā)展保民；第二，保險(xiǎn)銷售人員將被大數(shù)據(jù)取代；第三，保險(xiǎn)將會(huì)變得簡(jiǎn)單。