受惡劣天氣的影響,航班延誤現(xiàn)象時有發(fā)生,不僅耽誤了乘客的行程,還會造成一系列的麻煩。近日,昆明長水機場就因航班延誤問題,發(fā)生一起旅客向地服潑餐食事件。
據(jù)了解,8月13日凌晨,原計劃在昆明長水機場22:35分起飛的MU5656航班,因航路有雷暴,航班起飛時間延誤3個小時。期間,一名乘客因著急飛離昆明而情緒激動,將延誤餐潑灑到地服人員身上,后經(jīng)機場派出所民警調(diào)解,事件才得以平息。
實際上,“昆明長水機場航班延誤”事件中的乘客完全不該遷怒地服人員,畢竟天氣因素?zé)o法改變,若強行起飛,將會帶來嚴(yán)重后果,到時誰也無法承擔(dān)。不過,雖然乘客們無法改變天氣導(dǎo)致的航班延誤情況,卻可以提前買份合適的航班延誤險,以轉(zhuǎn)嫁突發(fā)狀況帶來的經(jīng)濟損失,讓自己得到一些經(jīng)濟安慰。
目前,市場上的航班延誤保險有很多,包括以航意險的附加險形式出現(xiàn)的產(chǎn)品和以單獨主險形式出現(xiàn)的產(chǎn)品,前者需要旅客在投保主險的基礎(chǔ)上購買,后者的保障針對性更強且保費更加實惠,旅客們可根據(jù)自身實際需求選擇其中一種。
需要注意的是,航班延誤險在理賠方面均設(shè)有延誤時間必須達到門檻的規(guī)定,通常最低是2個小時,而此次昆明長水機場的MU5656航班延誤了3個小時,那么之前購買了航延險的乘客就可以撥打保險公司的電話進行報案、索賠。
如無憂保網(wǎng)上的延樂保-安聯(lián)國內(nèi)航延險計劃耐心班,其條款規(guī)定:在保險期間內(nèi),若被保險人持有效機票以乘客身份乘坐的民航因自然災(zāi)害、惡劣天氣、機械故障、恐怖活動等原因?qū)е缕痫w時間延誤,延誤超過3小時,保險公司賠償200元。也就是說,若“昆明長水機場航班延誤”事件中的乘客此前購買了這款產(chǎn)品,此時可以獲得200元的經(jīng)濟賠償。
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