【摘要】近期，南方地區(qū)臺(tái)風(fēng)、暴雨、洪澇等極端天氣災(zāi)害頻發(fā)，給不少地區(qū)的人員和財(cái)產(chǎn)造成了嚴(yán)重的損失。獲悉災(zāi)情后，太平洋保險(xiǎn)積極部署，高效應(yīng)對(duì)，緊急做好應(yīng)急處置各項(xiàng)工作。

　　在受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)，理賠調(diào)查專業(yè)人員晝夜不歇，排查客戶超2萬人次，已確定涉及太平洋保險(xiǎn)的壽險(xiǎn)死亡客戶13人，受傷客戶78人，失蹤客戶1人，目前全部死亡客戶賠付工作已經(jīng)完成。

　　各地災(zāi)情發(fā)生以來，太平洋壽險(xiǎn)第一時(shí)間在全司營(yíng)運(yùn)條線啟動(dòng)24小時(shí)值班制，落實(shí)責(zé)任到人。連日來，太平洋壽險(xiǎn)緊急調(diào)度江蘇、湖北、貴州、湖南、重慶、四川、江西等地分公司近300名理賠調(diào)查專業(yè)人員，聯(lián)合個(gè)人業(yè)務(wù)、法人渠道條線排查團(tuán)險(xiǎn)和個(gè)險(xiǎn)客戶超過2萬人次。針對(duì)排查出的壽險(xiǎn)客戶，相關(guān)分公司已做好客戶家屬上門慰問和安撫工作，開通理賠綠色通道，運(yùn)用移動(dòng)理賠新技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)完成了全部13名死亡客戶的賠付工作，其余客戶的后續(xù)理賠工作仍在緊張進(jìn)行中。

　　截至7月8日上午9時(shí)，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)在全司范圍內(nèi)共接到相關(guān)報(bào)案4550件。目前，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)已向車物損嚴(yán)重的湖北、江蘇地區(qū)派駐由總公司理賠專家率隊(duì)的大災(zāi)預(yù)備隊(duì)，當(dāng)?shù)仉娮与娖鲗Ｐ薰?yīng)商、整車殘值處置供應(yīng)商、車輛救援供應(yīng)商也已迅速到位，各項(xiàng)理賠工作正有序推進(jìn)。

　　無憂保提示：風(fēng)雨無情，太保有愛。面對(duì)頻發(fā)的自然災(zāi)害，太平洋保險(xiǎn)積極承擔(dān)企業(yè)應(yīng)盡的職責(zé)，第一時(shí)間啟動(dòng)緊急預(yù)案，并派出工作人員、組成救援小組，最大限度幫助受災(zāi)群眾解決理賠等問題，極大彰顯了行業(yè)的良好形象。