【摘要】為迎接第四個(gè)全國保險(xiǎn)公眾宣傳日，北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、北京保險(xiǎn)學(xué)會(huì)組織業(yè)內(nèi)63家保險(xiǎn)公司集體亮相，開展了一場(chǎng)大型現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，當(dāng)天，活動(dòng)吸引了無數(shù)市民參與，陽光保險(xiǎn)的工作人員為市民詳解了保險(xiǎn)基數(shù)知識(shí)。

　　2016年度保險(xiǎn)宣傳日主題為“@保險(xiǎn) 一切更簡單”。隨著保險(xiǎn)意識(shí)的不斷提升，保險(xiǎn)逐漸深入百姓生活，除了滿足對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的差異化需求外，客戶更看重的是保險(xiǎn)公司的服務(wù)。

　　為了使市民提高保險(xiǎn)意識(shí)，了解更多保險(xiǎn)服務(wù)，陽光人壽北京分公司工作人員除了為市民講解保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)外，還向市民詳細(xì)介紹了陽光人壽第七屆客服節(jié)最新推出的“陽光自由‘PAY’”理賠新模式。據(jù)了解，此模式主要是對(duì)移動(dòng)端的理賠服務(wù)進(jìn)行全面升級(jí)，具體包含“理賠入微”、“全程自助”、“賠款先行”、“急速體驗(yàn)”四大升級(jí)舉措?？蛻糁恍桕P(guān)注“陽光保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)，即可自助完成理賠操作，免去了傳統(tǒng)理賠方式的舟車勞頓；通過微信申請(qǐng)的小額理賠案件，可在審核完畢后先行給付賠款，后續(xù)再提交實(shí)物資料。從客戶通過微信上傳影像資料到完成賠款支付，整個(gè)過程2小時(shí)內(nèi)即可完成，方便快捷?！瓣柟庾杂伞甈AY’”開創(chuàng)了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的理賠新模式，不僅延續(xù)了足不出戶、方便快捷的優(yōu)點(diǎn)，而且極大的提升了理賠時(shí)效，“賠款先行給付”的模式更是以客戶利益為先，直擊“理賠難”的痛點(diǎn)，帶給客戶更好、更快的服務(wù)體驗(yàn)。讓客戶真正感受到“@陽光 一切更簡單”。

　　此次的現(xiàn)場(chǎng)保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，拉近了保險(xiǎn)與市民的距離，讓市民了解到更多創(chuàng)新、便捷的服務(wù)，讓保險(xiǎn)更加貼近生活。

　　無憂保提示：本屆保險(xiǎn)公眾宣傳日以“@保險(xiǎn) 一切更簡單”為主題，旨在進(jìn)一步加深社會(huì)公眾對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的理解，提升其保險(xiǎn)意識(shí)。陽光保險(xiǎn)公司在此次咨詢會(huì)活動(dòng)中，不僅為廣大市民講解了基本的保險(xiǎn)知識(shí)，還介紹了即將推出的“陽光自由‘PAY’”理賠新模式。