【摘要】28日，貴州省織金縣發(fā)生特大洪澇災(zāi)害，城關(guān)內(nèi)大范圍停電停水，大量車(chē)輛被淹，市民出行困難。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)得知該事件后，緊急開(kāi)通災(zāi)害天氣理賠綠色通道，目前相關(guān)理賠查勘工作正在有序進(jìn)行。

　　災(zāi)情發(fā)生后，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)貴州分公司第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，當(dāng)?shù)?5500呼叫中心立即與太平洋產(chǎn)險(xiǎn)總公司取得聯(lián)系，啟動(dòng)災(zāi)害天氣話(huà)務(wù)災(zāi)備方案，以有效提高報(bào)案電話(huà)接通率。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)貴州分公司從各中支機(jī)構(gòu)抽調(diào)骨干組成應(yīng)急工作組趕赴織金，在當(dāng)?shù)厝移?chē)修理廠快速設(shè)立水災(zāi)專(zhuān)項(xiàng)定損點(diǎn)，方便客戶(hù)就近定損。

　　與此同時(shí)，為幫助受困客戶(hù)及車(chē)輛擺脫險(xiǎn)境，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)剀?chē)商及外地專(zhuān)業(yè)施救隊(duì)伍，第一時(shí)間組織拖吊車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展不間斷施救和分流受損車(chē)輛，對(duì)一些沒(méi)有時(shí)間到定損點(diǎn)定損的客戶(hù)開(kāi)展上門(mén)定損服務(wù)。

　　為便于受災(zāi)客戶(hù)獲得及時(shí)理賠，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)主動(dòng)簡(jiǎn)化索賠流程，對(duì)于已定損并索賠資料齊全的案件采用24小時(shí)快速賠付，加快賠付效率。

　　無(wú)憂(yōu)保提示：風(fēng)雨無(wú)情，太保有愛(ài)。面對(duì)突如其來(lái)的災(zāi)情，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)承擔(dān)起應(yīng)盡的職責(zé)，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，抽調(diào)機(jī)構(gòu)骨干成員組成應(yīng)急工作組趕赴織金，快速設(shè)立水災(zāi)專(zhuān)項(xiàng)定損點(diǎn)，為客戶(hù)定損提供便利。