【摘要】平安人壽自成立以來,始終秉承客戶至上的經(jīng)營理念,不斷開拓進(jìn)取,推出眾多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。日前,平潭福清中支大力推廣平安人壽APP保單模塊,旨在提升客戶體驗。
近日,客戶陳先生臨柜辦理貸款業(yè)務(wù),由于正值客戶高峰期,當(dāng)日值班經(jīng)理在與其溝通過程中了解到陳先生要辦理貸款,向客戶推薦了平安人壽APP,并幫助客戶在APP上提交了貸款申請,因投被保人都是陳先生本人且使用的是安全賬號,提交成功后只需短信驗證碼確認(rèn),僅花了不到五分鐘就為客戶完成保單貸款。業(yè)務(wù)辦理完成后,陳先生激動地說:“平安的一站式、智能化服務(wù),讓我對平安保險公司又有了全新的認(rèn)識,以后足不出戶就可以辦理業(yè)務(wù)了,買保險就要買平安,謝謝你們!”
客戶的肯定是柜面伙伴工作最大的動力,平潭福清中支將繼續(xù)加大APP保單模塊服務(wù)推廣,讓更多客戶享受到簡單、便捷、友善、方便、可靠的服務(wù)!
無憂保提示:通過平安人壽APP保單模塊,客戶不僅能夠自助查詢保單信息,還能夠在線自助辦理各類保全業(yè)務(wù),極大簡化了業(yè)務(wù)辦理流程,節(jié)約了廣大客戶的寶貴時間。
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