【摘要】近年來，保險欺詐案件頻發(fā)，為進(jìn)一步提高員工和市民的防范意識，平安人壽福建分公司近日開展了多渠道開展反保險欺詐宣傳月活動，獲得了外界一致好評。

　　面對日趨提升的保險欺詐風(fēng)險及多樣化的保險欺詐手段，根據(jù)保監(jiān)《關(guān)于加強反保險欺詐工作的指導(dǎo)意見》的文件精神，平安人壽在每個職場，含內(nèi)勤職場、外勤營業(yè)部進(jìn)行反欺詐宣傳海報張貼，將海報內(nèi)容在客戶服務(wù)中心電子屏滾動播放，并通過早會、專題晨會等形式播放反保險欺詐視頻。通過海報將舉報電話95511-1-9、舉報郵箱rsqzjb@pingan.com.cn（人壽欺詐舉報）對內(nèi)、外勤公示。

　　同時針對內(nèi)勤和外勤分別推送一門必修課程。通過知鳥APP向內(nèi)勤推動《恪盡職守——向保險欺詐說NO!》課程，要求每一位內(nèi)勤學(xué)習(xí)完成并考試通過；通過E行銷、知鳥APP平臺推送外勤課程《保險欺詐——不可觸摸的高壓線》，要求外勤參與完成學(xué)習(xí)。

　　各機(jī)構(gòu)對反保險欺詐舉報進(jìn)行反復(fù)宣導(dǎo)，確保內(nèi)外勤員工能夠熟記舉報電話和舉報郵箱，通過專業(yè)學(xué)習(xí)提升內(nèi)、外勤隊伍的保險欺詐舉報責(zé)任意識，對保險欺詐嚴(yán)重性的認(rèn)識，對欺詐行為持續(xù)保持警覺，從思想源頭上形成“不想做”和“不敢做”，進(jìn)而減少保險欺詐的可能性，有效防范化解保險欺詐風(fēng)險。

　　無憂保提示：此次平安人壽福建分公司開展反保險欺詐宣傳月活動，采取了一系列舉措，如張貼宣傳海報、客戶服務(wù)中心電子屏滾動播放海報內(nèi)容等方式，旨在更好的提升宣傳效果。