近年來,隨著科技的快速發(fā)展,各種高科技犯罪行為屢見不鮮,這些高科技犯罪行為手段多樣化,尤其是消費者個人賬戶被盜刷等現(xiàn)象不斷增多。前不久,一名空姐就因為銀行卡被盜刷損失了15萬人民幣。
昨日,身為空姐的張女士在網(wǎng)上發(fā)帖稱她的銀行卡在5月4日下午被人盜刷,犯罪分子通過網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的方式轉(zhuǎn)走了她銀行卡上15萬元的積蓄。據(jù)張女士說,當(dāng)日下午她曾接到一連串騷擾電話,但是當(dāng)時張女士并不在意,沒有接聽也沒有理睬,最后張女士的手機(jī)因為沒電自動關(guān)機(jī)了騷擾電話才停下來。不過,等張女士充電后開機(jī)時,她的電話就無法使用了,電話一直處于無服務(wù)狀態(tài),無法撥出也不能接聽電話。心大的張女士還是沒有把這件事放在心上,直到第二天她拿著綁定自己手機(jī)號的銀行卡去銀行取款時,被告知自己卡里只有3毛2分錢的時候,張女士才想起昨天下午的蹊蹺事,這時她才反應(yīng)過來自己的銀行卡被人盜刷了。
張女士說卡里的15萬元積蓄是她這三年起早貪黑辛辛苦苦攢下的血汗錢,當(dāng)發(fā)現(xiàn)積蓄都不翼而飛時她當(dāng)場就懵了。與此同時張女士還發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)號已變成空號,后來經(jīng)過調(diào)查才知道案發(fā)當(dāng)天有人持張女士的臨時身份證前往電信營業(yè)廳補辦了她的手機(jī)卡,從而完全掌握了她的手機(jī)號,銀行卡號,身份證號等信息,這使得犯罪分子有機(jī)會通過手機(jī)銀行將張女士的卡內(nèi)積蓄全部轉(zhuǎn)走。
在上個月,北京的一位先生和張女士的遭遇也差不多,他僅僅只是回復(fù)了一條驗證碼短信,于是手機(jī)卡被復(fù)制,隨后銀行卡就被搬空。并且交通銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行等銀行近年來也陸續(xù)發(fā)生多起借記卡、信用卡未離身,卡里的錢卻不翼而飛的事件。此次空姐銀行卡被盜刷的事情將銀行卡刷卡安全再一次推到了輿論的風(fēng)口浪尖。但是在現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)時代,人們無法離開銀行卡和網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬帶來的便捷,這就給保險公司提供了一大商機(jī),各大保險公司紛紛推出個人財務(wù)損失險。
三類賬戶資金損失可賠
我們了解到,一般個人財務(wù)損失險的保險期限為一年,費率按照客戶申請的額度、賬戶管理方的安全管理水平等確定。那么何種類型的賬戶資金損失才可賠付呢?根據(jù)保險公司工作人員的介紹可以分為三種情況:
1、若客戶的借記卡及信用卡遺失或被不法分子復(fù)制,在銀行柜面及ATM機(jī)上被盜取或轉(zhuǎn)賬造成的資金損失可賠付;
2、個人網(wǎng)銀賬戶及第三方支付賬戶密碼被破譯后導(dǎo)致資金被轉(zhuǎn)走可賠付;
3、客戶在歹徒脅迫的狀態(tài)下,將個人賬戶賬號及密碼透露給他人造成的資金損失可賠付。
以上情況基本涵蓋了個人賬戶資金損失的普遍情況。
需經(jīng)過三方認(rèn)定才可賠付
假如出現(xiàn)像張女士那樣銀行卡被人盜刷,那投保人該如何索賠呢?我們通過保險公司了解到,客戶一旦購買了該產(chǎn)品后,只要發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)或賬戶內(nèi)資金損失,需要立即撥打銀行電話或第三方支付客服平臺提出掛失申請,隨后向保險公司報案,同時還需要撥打110向公安機(jī)關(guān)報案。在保險公司進(jìn)行損失認(rèn)定時,需要公安機(jī)關(guān)、銀行、保險公司三方共同認(rèn)定后才能獲得賠付。
此外,據(jù)了解,投保人賬戶資質(zhì)若滿足賠付保準(zhǔn),資金損失在300元以下時,投保人可在24小時內(nèi)獲得極速賠付。若金額較大,定損認(rèn)定后也可在72小時內(nèi)獲得全額賠付。
網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)險或成市場主流
“個人財務(wù)損失險”首次將支付寶、財付通等第三方支付賬戶納入保險范疇,使網(wǎng)絡(luò)支付有了保障。保險專家表示,在未來,網(wǎng)絡(luò)保險或?qū)⒊蔀槭袌鲋髁?。同時還認(rèn)為,今后將有大批網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)險比如針對Q幣的保險推出,但在目前網(wǎng)絡(luò)虛擬財物中,網(wǎng)絡(luò)賬號保險、微信賬號保險等價值無法確定、定損比較難,短期內(nèi)可能不會推出。
不過,保險業(yè)專家也提醒消費者,在投?!般y行卡被盜刷”保險時應(yīng)注意四項“免責(zé)”條款:
1、被保險人將銀行卡交予家庭成員以外的人保管而被盜用;
2、被保險人未遵循銀行卡使用條例導(dǎo)致的損失;
3、被保險人掛失前48小時以外的損失;
4、非實名的銀行卡被盜用等。
以上就是個人賬戶資金損失險的一些簡單情況,消費者在投保前對這些基本知識有所了解能夠提高大家的投保效率。同時,建議消費者在投保具體的產(chǎn)品前仔細(xì)閱讀保險產(chǎn)品的條款,以免發(fā)生不必要的糾紛問題。
標(biāo)簽: 銀行卡

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