【摘要】醫(yī)患糾紛近年來(lái)屢見(jiàn)不鮮，醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在化解醫(yī)患矛盾方面發(fā)揮了重要作用。近日，保監(jiān)會(huì)披露，去年醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)為各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供風(fēng)險(xiǎn)保障506.1億元。

　　保監(jiān)會(huì)副主席陳文輝指出，下一步保監(jiān)會(huì)要督促保險(xiǎn)公司主動(dòng)參與醫(yī)療糾紛調(diào)處的各個(gè)階段。

　　陳文輝在近日多部委聯(lián)合召開的維護(hù)醫(yī)療秩序構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系工作推進(jìn)會(huì)上披露了上述數(shù)據(jù)。陳文輝指出，近年來(lái)鼓勵(lì)各地開展形式多樣的試點(diǎn)探索，涌現(xiàn)出“寧波解法”、“天津模式”、“寧夏模式”、“啟東模式”等典型經(jīng)驗(yàn)。如寧波地區(qū)協(xié)商調(diào)解結(jié)案率從2008年的86.56%上升到94.8%，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)滿意度近100%，患方滿意度達(dá)97%以上；天津地區(qū)2015年醫(yī)療糾紛較2008年下降38%。

　　同時(shí)，醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的保障范圍也在不斷擴(kuò)大。在此之前，保監(jiān)會(huì)曾指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)開發(fā)醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)示范條款 ，推動(dòng)形成以醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)為主體，醫(yī)療意外險(xiǎn)為補(bǔ)充，其他險(xiǎn)種共同發(fā)展。

　　陳文輝指出，下一步將配合有關(guān)部門做好《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理?xiàng)l例》修訂工作，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展的法律環(huán)境；爭(zhēng)取地方政府通過(guò)政府購(gòu)買、政策保障、搭建平臺(tái)等形式，共同推動(dòng)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展。同時(shí)，保監(jiān)會(huì)將推動(dòng)保險(xiǎn)公司提高醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)專業(yè)化程度，指導(dǎo)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，滿足醫(yī)、患多方位需求；完善醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)相關(guān)條款設(shè)計(jì)，持續(xù)改善理賠服務(wù)，并督促保險(xiǎn)公司主動(dòng)參與醫(yī)療糾紛調(diào)處的各個(gè)階段。

　　無(wú)憂保提示：近年來(lái)保監(jiān)會(huì)下發(fā)文件，鼓勵(lì)各地開展形式多樣的試點(diǎn)探索，旨在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，保障廣大患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。接下來(lái)，保監(jiān)會(huì)將會(huì)督促保險(xiǎn)公司主動(dòng)參與醫(yī)療糾紛調(diào)處。