【摘要】眾安保險作為國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司，一直以滿足客戶需求為宗旨，不斷推出多種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務回報廣大消費者。近日，恰逢消費者權(quán)益活動周，眾安將采取多種舉措，確保各種咨詢渠道的暢通。

　　為切實維護消費者權(quán)益，眾安保險將確保各種咨詢渠道的暢通，利用微博、微信、淘寶旺旺、眾安官網(wǎng)、支付寶服務窗、服務公眾號、眾安APP等平臺多種渠道深入、全面地了解客戶訴求，解答客戶疑難，并為用戶第一時間提供保險專業(yè)性指導意見與服務。

　　維護消費者權(quán)益，讓保險有溫度。這是眾安保險在保護消費者權(quán)益方面一貫秉持的理念。自2013年11月開業(yè)以來，眾安保險一直致力于保護消費者權(quán)益，不斷提升服務水平，完善服務機制，加強服務能力，開展保險投訴案例通報、組織保險投訴培訓等，強化從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)。與此同時，眾安保險還運用多種渠道開展保險消費者權(quán)益教育工作。

　　無憂保提示：成立于2013年的眾安保險，一直致力于保護消費者權(quán)益，做一個有溫度的保險公司。今年的消費者權(quán)益活動周，眾安保險將繼續(xù)秉承客戶至上的經(jīng)營理念，切實保障消費者權(quán)益。