【摘要】陽(yáng)春三月，一年一度的3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來(lái)臨。近日，中德安聯(lián)開(kāi)展了主題為“誠(chéng)信保險(xiǎn) 自主消費(fèi)”的“3.15保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)周”教育宣傳活動(dòng)。

　　除了組織全國(guó)各地分公司和營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)，在校園、社區(qū)、商場(chǎng)等人流聚集地分發(fā)資料，提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)，傳遞正確保險(xiǎn)理念外，中德安聯(lián)還發(fā)布了公司的2015年度客戶服務(wù)報(bào)告，并通過(guò)傳統(tǒng)宣導(dǎo)與新媒體傳播相結(jié)合的方式，借助公司的微信、微博和網(wǎng)站平臺(tái)，組織公司員工、保險(xiǎn)營(yíng)銷員和廣大客戶參與保險(xiǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽，普及保險(xiǎn)知識(shí)，幫助保險(xiǎn)消費(fèi)者樹(shù)立理性消費(fèi)觀念，提高消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　“誠(chéng)信保險(xiǎn)，應(yīng)該從倡導(dǎo)客戶的自主消費(fèi)做起。在我看來(lái)，保險(xiǎn)的自主消費(fèi)，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，就是買自己所需要的保障；對(duì)保險(xiǎn)人來(lái)說(shuō)，就是開(kāi)發(fā)并推廣最大限度體現(xiàn)保險(xiǎn)保障功能的產(chǎn)品，再通過(guò)到位的服務(wù)切實(shí)滿足客戶個(gè)性化的需求?！闭劦綄?duì)今年315保險(xiǎn)消費(fèi)周主題的理解，中德安聯(lián)首席執(zhí)行官陳良做出這樣的解讀，“保險(xiǎn)產(chǎn)品作為一個(gè)專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工具，有復(fù)雜的精算過(guò)程和繁瑣的合同條款，不能要求每個(gè)消費(fèi)者都有全面掌握的能力，所以就需要從業(yè)者懷著企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，懷著業(yè)界良心，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品提供服務(wù)。如果有這樣的信念，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)才能真正擲地有聲、落到實(shí)處?！?br>
　　中德安聯(lián)力主保障、誠(chéng)信服務(wù)，更是以一款純保障的醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃以實(shí)際行動(dòng)踐行3.15保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)周的主旨。作為市面上較為少見(jiàn)的高保額醫(yī)療保險(xiǎn)，該保險(xiǎn)計(jì)劃聚焦公立醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)專家資源，覆蓋VIP門急診和住院醫(yī)療費(fèi)用，突破社保規(guī)定用藥限制，萬(wàn)一客戶罹患癌癥，不僅年度醫(yī)療費(fèi)用保額將增加50%，還可獲得額外的惡性腫瘤保險(xiǎn)金。這款名為“安聯(lián)安康無(wú)憂”的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品將提供給保戶完備的醫(yī)療保障，補(bǔ)充家庭醫(yī)療保障需求，把保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)落到實(shí)處。

　　無(wú)憂保提示：兩會(huì)期間，李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào)了商業(yè)保險(xiǎn)對(duì)于民生發(fā)展的重要性。此次中德安聯(lián)秉承“客戶至上”理念，開(kāi)展“3.15保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)周”教育宣傳活動(dòng)，是其積極響應(yīng)政府工作報(bào)告內(nèi)容的重要體現(xiàn)。