【摘要】一年一度的“3·15”消費者維權(quán)日來臨，中意人壽在這期間將開展“保險消費者權(quán)益保護活動周”系列宣傳教育活動，旨在提高消費者的風險意識和自我維權(quán)意識。

　　為幫助保險消費者正確理解保險功能，有效保護保單權(quán)益，中意人壽將通過多種媒體平臺向保險消費者講解保險產(chǎn)品、保險服務的基本常識。全國各分支機構(gòu)也將結(jié)合當?shù)乇ｋU消費者需求組織開展“3·15”相關(guān)活動，通過現(xiàn)場接受保險消費者咨詢和職場日常宣傳等方式，強化保險消費者的保險及法律專業(yè)知識，加深保險消費者對保險知識的了解。

　　同時，中意人壽始終堅持保障“信、訪、電、網(wǎng)”等各維權(quán)渠道暢通，隨時接受廣大保險消費者提出的寶貴意見和建議。各分支機構(gòu)在“3·15”期間還專門安排“分支機構(gòu)總經(jīng)理接待日”。由分支機構(gòu)負責人親自接待來訪保險消費者，認真聽取保險消費者意見，對于保險消費者反映的問題及時給予答復解決。

　　無憂保提示：為了做好“保險消費者權(quán)益保護活動周”系列宣傳教育工作，中意人壽通過多種媒體平臺向消費者講解保險產(chǎn)品、保險服務的基本常識，同時也確保“信、訪、電、網(wǎng)”等各維權(quán)渠道的暢通。