【摘要】多年來,新華保險憑借專業(yè)的服務(wù)水平和客戶至上的經(jīng)營理念贏得了無數(shù)消費者的肯定。近日,新華保險向福建漳州一位客戶洪某快速理賠了保險金42萬元。
據(jù)了解,2015年1月客戶洪某通過銀行在新華保險漳州中支投保了《惠福寶兩全保險》,躉交保費40萬元。
2015年10月,洪某感覺愈發(fā)不適,經(jīng)到院確診為肺癌。確診后,洪某積極接受治療,但最終還是因身體原因,無力回天。
2016年1月19日,新華保險漳州中支理賠人員在接到95567轉(zhuǎn)辦的報案電話后,立即與被保險人家屬取得聯(lián)系,并到客戶家中探望,理賠人員當場詳細的告知理賠所需材料,并提醒其盡快提交理賠材料。2016年1月22日新華保險漳州中支漳州中支在收到被保險人家屬提供的理賠資料,進行系統(tǒng)立案,并于當天結(jié)案,賠付被保險人身故保險金共計42萬元整。
無憂保提示:客戶洪某不幸因重疾身故,正當其家人悲痛欲絕的時候,新華保險雪中送炭,及時理賠,讓一家人重新燃起了生活的希望。此次理賠,新華保險真正做到了“敢賠”、“快賠”的工作宗旨,值得行業(yè)學(xué)習。
標簽: 保險

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