【摘要】2015年,富德生命人壽從銷售、提高效能、互聯(lián)網(wǎng)平臺等三個方面進行了改革。據(jù)保監(jiān)會有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,生命人壽原保費收入同比增長115%,規(guī)模保費增長138%,改革取得良好成績。
在銷售方面,啟動了“藍天工程”,使?fàn)I銷員隊伍規(guī)模同比2014年增長68.2%,個險營銷員隊伍實現(xiàn)快速增長。而在銀保業(yè)務(wù)上,網(wǎng)點活動數(shù)量較2014年同比增長29.1%,與商業(yè)銀行的合作進一步深化。
在提高能效方面,富德生命人壽致力于提升客服人員綜合服務(wù)能力,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。據(jù)悉,富德生命人壽2015年個險四級機構(gòu)點均產(chǎn)能較2014年提升了44.4%,增量明顯;營銷員活動人力與績優(yōu)人力總體規(guī)模同比大增97.1%、42.9%,變現(xiàn)搶眼,而銀保業(yè)務(wù)方面,單個網(wǎng)點規(guī)模產(chǎn)能較2014年也有77.4%的提升,效果可觀。
另外,公司還建立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,以產(chǎn)品為切入點、以互聯(lián)網(wǎng)平臺為載體、以滿足客戶需求為落腳點,2015年,富德生命人壽2015年互聯(lián)網(wǎng)保費收入居行業(yè)首位。
無憂保提示:富德生命人壽在銷售方面啟動“藍天工程”,能效方面,努力提升客服人員綜合服務(wù)能力。這一系列改革旨在提升公司市場競爭力,樹立起良好的品牌形象,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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