【摘要】近日,富德生命人壽綿陽(yáng)中支收到了一面鮮紅的錦旗,該錦旗表達(dá)了客戶對(duì)于生命人壽的深切感激之情。生命人壽用其專業(yè)的服務(wù)精神和客戶至上的經(jīng)營(yíng)理念贏得了客戶的廣泛好評(píng)。
原來,客戶何某于2014年6月17日為其子購(gòu)買了生命福上福終身壽險(xiǎn)附加福上福提前給付重大疾病保險(xiǎn)、住院費(fèi)用及每日補(bǔ)貼保險(xiǎn)。投保時(shí)其子剛滿1歲,健康活潑,誰(shuí)知天有不測(cè)風(fēng)云,2015年9月,其子不幸被發(fā)現(xiàn)腦部四腦室占位,急需治療的大量費(fèi)用。
2015年12月15日,何某懷著最后一線希望向富德生命人壽綿陽(yáng)中支申請(qǐng)重大疾病理賠。綿陽(yáng)中支理賠人員收到資料后高度重視,經(jīng)過調(diào)查核實(shí),立即將客戶病情向分公司上報(bào),迅速落實(shí)了被保險(xiǎn)人的出險(xiǎn)情況,不到10天就將10萬余元的理賠款送到客戶手中,為客戶解去燃眉之急。
無憂保提示:當(dāng)客戶的孩子被不幸查出重大疾病時(shí),富德生命人壽綿陽(yáng)中支積極調(diào)查核實(shí),迅速進(jìn)行理賠,為客戶及時(shí)送去了理賠款,減輕了該家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。此舉讓客戶深切感受到生命人壽的溫暖。
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