【摘要】根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2016年全國(guó)共有6.9億觀眾收看了猴年央視春晚。而在觀看的過(guò)程中,支付寶”咻一咻“的次數(shù)達(dá)到3245億次,眾安保險(xiǎn)也因此與新增用戶建立了連接,進(jìn)一步通過(guò)自有渠道的建設(shè)積累數(shù)據(jù),向客戶推送相關(guān)的產(chǎn)品。
為了讓人們進(jìn)一步了解互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),改變對(duì)保險(xiǎn)的固有看法,春節(jié)期間,眾安保險(xiǎn)在支付寶服務(wù)窗、天貓旗艦店、官網(wǎng)等平臺(tái)上開(kāi)展新春搶福袋活動(dòng),福袋中包含了從現(xiàn)有200多款產(chǎn)品中挑出的適合春節(jié)場(chǎng)景的盜刷險(xiǎn)、延誤險(xiǎn)、維權(quán)保險(xiǎn)、交通意外保險(xiǎn)及健康險(xiǎn)。截至2月12日,眾安保險(xiǎn)總共派送保險(xiǎn)產(chǎn)品360萬(wàn)份,共有165萬(wàn)人參與了新春搶福袋活動(dòng)。
“即便在PC時(shí)代,對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),短期內(nèi)獲得如此的海量用戶仍舊非常困難。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,通過(guò)支付寶春晚紅包場(chǎng)景以及場(chǎng)景化的產(chǎn)品,眾安保險(xiǎn)與海量的新增用戶迅速建立連接,并通過(guò)后期的互動(dòng)活動(dòng),讓更多用戶從過(guò)去的被動(dòng)關(guān)注改為主動(dòng)參與,更好地了解互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品。借助支付寶春晚紅包,我們希望與更多新用戶建立連接,傳遞互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的理念?!北姲脖kU(xiǎn)CTO姜興說(shuō)。
自成立之日起,眾安保險(xiǎn)就從“保險(xiǎn)2.0”起步,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的特定需求,定制化地設(shè)計(jì)、迭代產(chǎn)品。此前,眾安保險(xiǎn)曾在阿里的生態(tài)體系中推出眾樂(lè)寶、退運(yùn)險(xiǎn)等電商類保險(xiǎn);又與騰訊合作推出上線步步保、糖小貝等創(chuàng)新型產(chǎn)品。“為了嵌入春節(jié)紅包場(chǎng)景,我們根據(jù)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)首先分析了春節(jié)這一特定時(shí)點(diǎn)存在的旺盛的用戶需求,比如春運(yùn)過(guò)程中的交通意外,發(fā)紅包綁定銀行卡后遭遇盜刷,再根據(jù)需求精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品,最后確定了新春福袋中針對(duì)5種場(chǎng)景的產(chǎn)品。”眾安保險(xiǎn)阿里巴巴事業(yè)部總監(jiān)董占柱說(shuō)。
對(duì)于迅速積累的新增用戶,眾安保險(xiǎn)CEO陳勁非常滿意:“互聯(lián)網(wǎng)紅包的走紅,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。通過(guò)參與支付寶春晚紅包,我們沉淀了大量新增用戶數(shù)據(jù),加上原本的積淀數(shù)據(jù),兩者的相互作用使得眾安保險(xiǎn)擁有更加強(qiáng)大的風(fēng)控能力和運(yùn)營(yíng)實(shí)力。未來(lái),我們會(huì)對(duì)沉淀數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從不同場(chǎng)景、時(shí)點(diǎn)、人群等維度,孵化并定向推送不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品?!?br>
據(jù)了解,目前眾安保險(xiǎn)已與螞蟻金服、百度、小米、攜程等100余家知名企業(yè)達(dá)成合作,在B2B2C上發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。與支付寶一起咻完春晚紅包后,眾安保險(xiǎn)還將會(huì)與支付寶進(jìn)行更多的場(chǎng)景化合作,進(jìn)一步通過(guò)支付寶服務(wù)窗、天貓旗艦店等自有渠道的建設(shè)積累數(shù)據(jù),完善用戶的人物畫像,提升風(fēng)控能力和運(yùn)營(yíng)實(shí)力。同時(shí),對(duì)不同需求屬性的用戶進(jìn)行分類運(yùn)營(yíng),并有針對(duì)性地孵化和推送相關(guān)產(chǎn)品。
無(wú)憂保提示:眾安保險(xiǎn)通過(guò)支付寶“咻一咻”短期內(nèi)積累了大量用戶,因此也促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的快速發(fā)展。未來(lái),眾安保險(xiǎn)將會(huì)通過(guò)更多的方式與用戶建立連接,從而傳遞互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的理念。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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