【摘要】近日，從北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會獲悉，1月20日起，北京市車險(xiǎn)客戶只需登錄北京車險(xiǎn)理賠記錄查詢網(wǎng)站輸入相關(guān)信息就可以查詢到向上追溯一年期的車輛理賠記錄，為眾多車主提供了便利。

　　車險(xiǎn)客戶登錄北京車險(xiǎn)理賠記錄查詢網(wǎng)站需要輸入車輛號牌號碼、發(fā)動機(jī)號或保單號碼。據(jù)知，理賠紀(jì)錄包括出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、賠償金額、承保公司及客戶服務(wù)電話等。

　　北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會行業(yè)協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，該網(wǎng)站有三方面重要作用。

　　一是方便車險(xiǎn)客戶及時(shí)了理賠紀(jì)錄解上一年度理賠記錄及理賠案件處理情況，享受公開透明的理賠服務(wù)。通過對各保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)理賠信息的公示，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，進(jìn)一步推動加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的理賠質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)。

　　二是車險(xiǎn)費(fèi)率將與理賠記錄掛鉤，車險(xiǎn)客戶及時(shí)查詢車輛出險(xiǎn)及理賠信息，能夠了解續(xù)保時(shí)費(fèi)率浮動情況。目前，交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)可隨車輛出險(xiǎn)次數(shù)進(jìn)行上調(diào)或下浮，車輛真實(shí)準(zhǔn)確的理賠記錄和本車的交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)緊密相關(guān)。該系統(tǒng)的推出，將能幫助車主了解自己車輛的理賠情況，在續(xù)買車險(xiǎn)時(shí)做到心中有數(shù)。

　　三是可防止在客戶不知情的情況下，車輛被不法機(jī)構(gòu)或個(gè)人利用，用以制造假賠案騙取賠款。

　　據(jù)悉，北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會還將逐步完善該網(wǎng)站的各項(xiàng)功能，未來公示的信息將會更為豐富、涵蓋面更廣，包括向車主提示有違規(guī)行為的修車廠、代理人，提供汽車保險(xiǎn)消費(fèi)指南知識等內(nèi)容。

　　無憂保提示：北京車險(xiǎn)理賠記錄查詢網(wǎng)站的建立有利于客戶及時(shí)了解上一年度理賠記錄及理賠案件處理情況，且能夠有效避免不法分子騙取賠款案件的發(fā)生。接下來，相關(guān)部門還將進(jìn)一步完善該網(wǎng)站的各項(xiàng)功能。