【摘要】創(chuàng)新是各行各業(yè)取得成功的重要因素之一，在競爭日益激烈的今天，無論什么類型的企業(yè)，都需要提高自身創(chuàng)新意識。12月4日，福建省保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)中心和平潭保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)中心成立，旨在提高福建保險(xiǎn)業(yè)的創(chuàng)新意識。

　　創(chuàng)研中心是福建保險(xiǎn)業(yè)整合資源，依托公司產(chǎn)品研發(fā)人才，組織推動保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新工作，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)需求和創(chuàng)新產(chǎn)品有效對接的一個(gè)重要平臺。在依法合規(guī)、充分論證、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，創(chuàng)研中心可以對保險(xiǎn)新產(chǎn)品予以先行先試。創(chuàng)研中心設(shè)立后，將依托平潭自貿(mào)區(qū)，發(fā)揮對臺地緣優(yōu)勢，通過閩臺保險(xiǎn)產(chǎn)品定期交流、試點(diǎn)機(jī)制，為保險(xiǎn)業(yè)拓展新的發(fā)展平臺與空間。下一步，創(chuàng)研中心將積極開展保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)，并對申報(bào)的創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)定，探索保護(hù)機(jī)制。


　　消保中心是在充分借鑒境外尤其是臺灣金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上，結(jié)合省情和福建保險(xiǎn)業(yè)實(shí)際先行先試的創(chuàng)新舉措。其宗旨在于依托平潭自貿(mào)區(qū)兩岸金融創(chuàng)新平臺，探索保險(xiǎn)領(lǐng)域矛盾糾紛多元化解決路徑，創(chuàng)建非訴訟、一站式、復(fù)合型，富有專業(yè)性和權(quán)威性、公信力和執(zhí)行力的新型保險(xiǎn)糾紛調(diào)處機(jī)制，公平合理、便利高效、低成本地解決糾紛爭議，切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。其職能主要有：受理保險(xiǎn)消費(fèi)者的咨詢和投訴，調(diào)解和裁決保險(xiǎn)消費(fèi)糾紛，開展保險(xiǎn)消費(fèi)投訴信息的統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)布保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示，開展保險(xiǎn)知識普及與消費(fèi)者教育等。據(jù)悉，消保中心經(jīng)過一段時(shí)間的試運(yùn)行后，將著力形成“監(jiān)管部門指導(dǎo)推動、行業(yè)協(xié)會建設(shè)管理、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與配合、社會各界認(rèn)可支持”的工作格局，總結(jié)打造出保險(xiǎn)糾紛多元化解決的“平潭模式”，并向全省穩(wěn)步推廣。

　　福建保監(jiān)局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人、平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)管委會相關(guān)負(fù)責(zé)人、福建省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人、創(chuàng)研中心委員會、平潭保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會籌備組人員參加了座談會。

　　無憂保提示：創(chuàng)研中心為福建保險(xiǎn)業(yè)政和資源、培養(yǎng)創(chuàng)優(yōu)秀才、推動保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新工作提供了一個(gè)良好的平臺。而消費(fèi)中心宗旨在于依托平潭自貿(mào)區(qū)兩岸金融創(chuàng)新平臺，切實(shí)維護(hù)報(bào)銷消費(fèi)者的合法權(quán)益。