【摘要】據(jù)了解，巴黎在日前發(fā)生了恐怖襲擊事件，總共造成129人死亡、352人受傷，其中99人傷勢嚴(yán)重。針對這種情況，我國各保險(xiǎn)公司紛紛啟動了緊急預(yù)案，加緊對游客進(jìn)行排查，了解出險(xiǎn)情況，并且迅速開通綠色理賠渠道。

　　據(jù)中國駐法國大使館消息，自11月13日晚巴黎發(fā)生系列恐怖襲擊以來，使館迅速啟動應(yīng)急機(jī)制，始終把了解核實(shí)有無中國公民，包括港澳臺同胞在內(nèi)的傷亡情況作為重點(diǎn)之一。截止目前，根據(jù)中法雙方核實(shí)認(rèn)定的情況，確認(rèn)有一名中國公民受輕傷，并已得到及時(shí)有效救治，恢復(fù)情況良好。

　　美亞保險(xiǎn)中國旅行險(xiǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，一旦旅行目的地遭遇恐怖襲擊，首先，游客需要及時(shí)獲得最新情況進(jìn)展，這可以通過網(wǎng)絡(luò)和電視新聞了解，也可撥打保險(xiǎn)公司提供的旅行救援服務(wù)熱線，詢問事件動態(tài)，然后再決定是否需要修改行程或按原計(jì)劃旅行。一般而言，恐怖襲擊有小范圍和時(shí)間短的特點(diǎn)，事發(fā)地往往在受到攻擊后會進(jìn)入高級別的安保狀態(tài)，所以對游客來說，需要保持必要的警惕，避免出現(xiàn)在人群集聚的地方，隨時(shí)關(guān)注時(shí)局變化。

　　事件發(fā)生后，我國各保險(xiǎn)公司紛紛啟動緊急預(yù)案，第一時(shí)間與各家合作旅行社和第三方網(wǎng)絡(luò)平臺取得聯(lián)系，了解巴黎當(dāng)?shù)氐那闆r，確認(rèn)客戶是否安全。華泰保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前已知的保單客戶均安全在途，但是法國政府下令已封鎖邊境，巴黎全城戒嚴(yán)，勢必影響到眾多海外旅行者在當(dāng)?shù)氐穆贸贪踩皻w途時(shí)間。截至目前，多家保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)理賠人員已與報(bào)案人或團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系，了解出險(xiǎn)情況，指導(dǎo)理賠，并開啟理賠綠色通道。各公司表示，后續(xù)還將繼續(xù)排查，與相關(guān)客戶逐一確認(rèn)出險(xiǎn)情況，同時(shí)提供理賠指導(dǎo)。

　　“目前，我國市場上大部分旅行險(xiǎn)產(chǎn)品都將恐怖襲擊列為除外責(zé)任，為此，游客在購買旅行險(xiǎn)產(chǎn)品前，要詳細(xì)了解產(chǎn)品內(nèi)容及條款。數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)消費(fèi)者尚未形成出行前購買旅行險(xiǎn)的習(xí)慣，而在大多數(shù)情況下，一份花費(fèi)約等于旅游總費(fèi)用1%的旅行險(xiǎn)往往是最值得的行前準(zhǔn)備?！泵纴啽ｋU(xiǎn)中國旅行險(xiǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人說。

　　無憂保提示：巴黎發(fā)生恐怖襲擊事件后，中國保險(xiǎn)公司在第一時(shí)間與旅行社和第三方網(wǎng)絡(luò)平臺取得了聯(lián)系，逐一確認(rèn)客戶的出險(xiǎn)情況。所以，專家在此提醒廣大消費(fèi)者，日后在購買旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，要注意其保險(xiǎn)責(zé)任以及免除責(zé)任，避免出事后保險(xiǎn)公司不能理賠。