【摘要】現(xiàn)如今，隨著各項科技的不斷發(fā)展，保險業(yè)在服務(wù)和銷售方面也在不斷創(chuàng)新，爭取與科技接軌。據(jù)調(diào)查得知，近期大都會人壽推出保險數(shù)字化平臺。

　　日前，美國大都會集團通過其在中國的合資子公司中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司（以下簡稱“大都會人壽”）宣布，即日起將采用全新客戶導(dǎo)向型的數(shù)字化平臺為用戶提供端對端的保險銷售和服務(wù)。

　　據(jù)了解，該數(shù)字化平臺結(jié)合了大都會人壽微信平臺服務(wù)內(nèi)容、實時分析、顧客關(guān)系管理及社交平臺等功能，能滿足客戶各種不同的消費需求，如自由挑選保險產(chǎn)品、接收實時報價、支持線上購買、連線地區(qū)理財顧問等，并支持在任意移動或臺式設(shè)備上實現(xiàn)支付和理賠查詢。

　　無憂保提示：大都會人壽將采用全新客戶導(dǎo)向型的數(shù)字化平臺為用戶提供端對端的保險銷售和服務(wù)，這一舉措能滿足客戶各種不同的消費需求，更方便客戶保險業(yè)務(wù)的辦理，也提升了公司的效率。