【摘要】作為一家國際化股份制專業(yè)壽險公司,富德生命人壽一直都致力于為客戶提供全面的保險保障,旗下有多個支公司。據(jù)報道,近日,紹興富德生命人壽快速賠付銀行險身故客戶。那么這是怎么回事呢?
12月3日,富德生命人壽紹興中心支公司客服崗接到郵政銀行紹興分行的報案,稱被保險人高某因意外摔倒身故。接到報案后中支總經(jīng)理室非常重視,要求營運部以最快的速度、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)處理好該理賠,理賠人員和銀代分管總一起將理賠所需資料送到郵政銀行人力資源部。
12月15日,理賠人員收到了理賠申請資料,因前期上門溝通較好,受益人提供了完整的理賠資料。理賠人員立刻系統(tǒng)受理,在總、分公司核賠部的綠色通道下,快速結(jié)案,給付身故保險金10萬余元,結(jié)案后理賠人員第一時間將《理賠通知書》送到郵政銀行客戶家屬處,郵政銀行對富德生命人壽的快速理賠表示滿意。
無憂保提示:綜上所述可知,12月3日,紹興富德生命人壽接到郵政銀行紹興分行的報案,稱保險人因意外摔倒身故。紹興富德生命人壽知曉后,立即開展相關(guān)理賠事宜,最終賠付給受益人身故保險金10萬余元。
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