【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司整體實(shí)力顯著提升,其各分支機(jī)構(gòu)發(fā)展水平也在不斷提高。其中,平安人壽東莞中心支公司經(jīng)過(guò)不懈的努力,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
平安人壽東莞中心支公司始終懷抱感恩之心反哺社會(huì),一直把企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為推動(dòng)公司可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,聚焦“慈善”文化,弘揚(yáng)“大愛(ài)與責(zé)任”。
2014年8月14日,東莞市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起“萬(wàn)億重托 感恩有您”為主題的提升服務(wù)和客戶回饋系列宣傳活動(dòng)以來(lái),平安人壽東莞中心支公司積極響應(yīng),以切實(shí)服務(wù)提升客戶體驗(yàn)為宗旨,詮釋保險(xiǎn)“愛(ài)與責(zé)任”的慈善公益理念,為東莞廣大的平安人壽客戶帶來(lái)一系列客戶服務(wù)升級(jí)新舉措和感恩回饋活動(dòng)。
而在平安人壽2014第十九屆客戶服務(wù)節(jié)期間,東莞支公司則圍繞客服節(jié)“平安有愛(ài)樂(lè)健康”的主題,持續(xù)開(kāi)展了兒才藝家庭大賽、少兒繪畫大賽、弟子規(guī)學(xué)習(xí)、平安養(yǎng)生大講堂、足球射門小英雄選拔、平安公益環(huán)保志愿者等系列豐富有趣的線下活動(dòng),以寓教于樂(lè)的方式積極傳遞愛(ài)與健康的生活理念。并吸引參與人次超過(guò)28萬(wàn)人次創(chuàng)歷屆之最。
在網(wǎng)上客服節(jié)期間,其還舉辦了“我要上頭條”服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng),送出幸運(yùn)客戶獎(jiǎng)品約15萬(wàn)份,與廣大客戶共享公司成長(zhǎng)與歡樂(lè)。
同時(shí),平安人壽東莞中心支公司提升三項(xiàng)客戶服務(wù)升級(jí)新舉措,主動(dòng)服務(wù)回饋新老客戶,傳遞保險(xiǎn)愛(ài)與責(zé)任的慈善理念,踐行保險(xiǎn)人的職責(zé),為客戶的家庭、事業(yè)、財(cái)產(chǎn)保駕護(hù)航。
此外,平安人壽東莞中心支公司積極投身各項(xiàng)公益事業(yè),熱心參與急難救助、義務(wù)獻(xiàn)血、希望小學(xué)支教、低碳環(huán)保、地球一小時(shí)等各項(xiàng)公益活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)公民職責(zé),弘揚(yáng)慈善理念,同時(shí)號(hào)召更多的愛(ài)心人士共同關(guān)注和參與公益事業(yè),傳遞社會(huì)正能量,專注為明天。
無(wú)憂保提示:今年以來(lái),平安人壽東莞中心支公司不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,并勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。除了加快發(fā)展業(yè)務(wù)規(guī)模,平安人壽東莞中心支公司還不斷提升客戶服務(wù)舉措,切實(shí)為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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